問(wèn):請(qǐng)幫忙給系統(tǒng)分 擴(kuò)容,已經(jīng)付費(fèi)升級(jí)完服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)。,請(qǐng)幫忙給系統(tǒng)分 擴(kuò)容,已經(jīng)升級(jí)完服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)
答:您好,已經(jīng)處理了,請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)ip:升級(jí)了10G,重啟看后沒(méi)有升級(jí)成功
答:您好,
磁盤(pán)升級(jí)后需手工登錄服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容,可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行操作,如需我司協(xié)助請(qǐng)放提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么沒(méi)有?
答:您好,只能將未分配的容量擴(kuò)容到最后一個(gè)分 ,此系統(tǒng)只能擴(kuò)容到e 盤(pán) , ,
若確實(shí)需要擴(kuò)容到c 盤(pán),需要將e 盤(pán)內(nèi)容復(fù)制到其他磁盤(pán),然后刪除e 盤(pán),然后將未分配的磁盤(pán)分配到c 盤(pán),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程登陸不上去。一直提示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤
答:您好
問(wèn):確認(rèn)
問(wèn):我修改密碼后重啟還是一樣上不去,很奇怪
答:您好,密碼已經(jīng)為您重置為 , 請(qǐng)及時(shí)修改一下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我們收件箱好些郵件都不見(jiàn)了,我們沒(méi)有刪除。是不是前段時(shí)間你們郵局維護(hù)沒(méi)有遷移完整??好些客戶(hù)發(fā)給我們的郵件只能在往來(lái)郵件查看,郵件箱查不到了發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有聯(lián)系的客戶(hù)發(fā)給我們的郵件都不見(jiàn)了還有我們?cè)卩]件做的標(biāo)簽也不見(jiàn)了
答:您好,您可以先嘗試將本地客戶(hù)端上配置的用戶(hù)刪除后, 重新設(shè)置一次, 如果還是有異常麻煩您提供一下用戶(hù)名 和 密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)這是什么回復(fù)?工單是這樣處理的嗎?
問(wèn):是你們4月8日晚云郵局遷移導(dǎo)致我們已發(fā)郵件和收到的郵件都沒(méi)了?。?!
答:您好,經(jīng)核實(shí), 您的郵件并沒(méi)有少, 您可以嘗試重新設(shè)置本地客戶(hù)端后接收一次郵件, 或者 登錄查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)您是怎么核實(shí)到郵件并沒(méi)少的??這個(gè)客戶(hù)的郵件就少了?。?!
答:您好,我們查看了服務(wù)器上的日志, 并沒(méi)有郵件丟失的記錄, 請(qǐng)問(wèn) 缺少的郵件是發(fā)往哪一個(gè)郵箱的, 是什么時(shí)間的, 麻煩您提供詳細(xì)一點(diǎn)的信息, 方便我司核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 先查這個(gè)郵箱的往來(lái)郵件,4月份以前的郵件都沒(méi)了!我們沒(méi)刪過(guò)!
答:您好,我司查詢(xún),確實(shí)有往來(lái)郵件,但也查詢(xún)核實(shí)到 ,是被客戶(hù)端imap方式收取后刪除,請(qǐng)核實(shí),謝謝
問(wèn):以前的往來(lái)郵件我們郵箱沒(méi)了,怎么弄?
答:您好,很抱歉, 客戶(hù)刪除的郵件我司會(huì)延時(shí)10天清理, 所以無(wú)法幫您恢復(fù)之前刪除過(guò)的郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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