問：主機(jī) ：levui將這個(gè)目錄刪除/www/yuda/,levui主機(jī)刪除文件
答：您好，
已協(xié)助刪除，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好127.0.0.1，這臺服務(wù)器我升級了50g硬盤，為什么面板里面顯示剩余的還是6.4g
答：您好，您沒有操作擴(kuò)容，請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 操作擴(kuò)容后再查看。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶說服務(wù)器有點(diǎn)卡這個(gè)客戶是在服務(wù)器里面弄了個(gè)app
說在app的應(yīng)用過程中 有點(diǎn)卡
這個(gè)是我一個(gè)大客戶啊，趕緊幫忙看看怎么處理，升級？還是怎么？
答：您好，
1.當(dāng)前測試服務(wù)器ping值正常，沒有出現(xiàn)丟包和大延遲，說明服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)基本正常。
2.對應(yīng)服務(wù)器上CPU和內(nèi)存等資源使用也正常，唯一檢查到服務(wù)器上mssql數(shù)據(jù)庫中有大量的sa用戶登錄請求，請問您對應(yīng)本地?zé)o法需要遠(yuǎn)程連接mssql數(shù)據(jù)庫，如不需要可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 將mssql數(shù)據(jù)庫的遠(yuǎn)程連接關(guān)閉。
3.并且請問一下您所說的app應(yīng)用，請問其數(shù)據(jù)等調(diào)用是通過服務(wù)器國內(nèi)ip調(diào)用，還是香港ip調(diào)用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)app就直接放到服務(wù)器上面了 具體您說的 數(shù)據(jù)調(diào)用時(shí)通過國內(nèi)ip還是香港ip 我這邊也不知道怎么看 嗚嗚……咋整？
問：針對您說的第一條問題 客戶反映說 app在應(yīng)用過程中 有點(diǎn)卡 有時(shí)候都加載半天才出來東西 這個(gè)帶寬 是不是需要升級一下 還是咋弄？
答：您好，
我們可以給您做一下調(diào)整，但是會關(guān)機(jī)5-10分鐘左右。
您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟幚?，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：太謝謝了 您操作吧 您幫忙調(diào)整一下吧 謝謝啦
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整，請您現(xiàn)在遠(yuǎn)程到服務(wù)器上啟動您的相關(guān)程序再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www的域名未解析過來 http://chuangyuandi.net.cn/ 域名怎么都到www上去了
問：http://chuangyuandi.net.cn/.php也是直接到www上了
答：您好，抱歉,請核實(shí)您的程序里是否有301跳轉(zhuǎn)代碼,導(dǎo)致訪問chuangyuandi.net.cn 自動跳轉(zhuǎn)到http://www.chuangyuandi.net.cn ,如需我司協(xié)助檢查,請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚⑻峁┱_的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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