問:由于工作人員不小心誤使用了系統(tǒng)的清楚按鈕,導(dǎo)致系統(tǒng)的數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)幫忙恢復(fù)一下這臺(tái)主機(jī)到5月2日14:00分(也就是今天下午2點(diǎn))的數(shù)據(jù)狀態(tài)。謝謝,幫忙恢復(fù)一下數(shù)據(jù)
問:恢復(fù)到今日13:50分的
答:您好,請(qǐng)您提供下主機(jī)信息,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP帳號(hào): crm3 FTP密碼: 狀態(tài): 正常運(yùn)行 上傳地址: crm3.gotoftp1.com 解析別名: crm3.gotoip1.com. 操作系統(tǒng): linux 所在機(jī)房: 國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房 產(chǎn)品型號(hào): 云峰A型【w5】 開通時(shí)間: 到期時(shí)間: 空間使用量: 10% (119.26M/1228M) 本月流量使用: 0% (0.01G/24.99G)
答:??您好,我司查看您的虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨,如您需要恢復(fù)文件,可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–恢復(fù)備份,mysql數(shù)據(jù)庫(kù)可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–數(shù)據(jù)庫(kù)–恢復(fù)mysql備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問:由于原注冊(cè)商無(wú)法修改轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)入。muyin.app gL5*cN5\”cU1)lEssq.app iO4&rB8%dV3\”jDyuedu.app kQ5(sI6\”iX5$oS
答:您好,抱歉,域名轉(zhuǎn)移密碼含有引號(hào)無(wú)法為您提交,您請(qǐng)聯(lián)系原服務(wù)商,重置新的密碼發(fā)送給您后再提交。
轉(zhuǎn)移密碼由服務(wù)商提供,是可以重置的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:之前的用戶名不是我注冊(cè)的,需要找回備案專 密碼
答:您好,
問:
答:您好,非常抱歉,經(jīng)與貴單位法人王德義先生聯(lián)系核實(shí),法人告知單位未申請(qǐng)找回備案賬號(hào)和登錄密碼,貴單位的備案賬號(hào)和登錄密碼已發(fā)送至法人手機(jī)號(hào),法人告知您需聯(lián)系他獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:客服您好,法人昨天有接到你們電話,但他說沒有接到短信,主要是因?yàn)榉ㄈ藢?duì)網(wǎng)絡(luò)不懂,這塊是我們職員在負(fù)責(zé),希望你可以直接給我聯(lián)系,我的電話,
或者,您繼續(xù)給法人發(fā)短信,我再問他有沒有收到。
答:您好,已重新將備案平臺(tái)用戶名和登錄密碼發(fā)送至法人手機(jī):,請(qǐng)聯(lián)系其獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:源碼本事從另外一臺(tái)服務(wù)器搬過來、前臺(tái)可打開、但是后臺(tái)不打開、后臺(tái)打開顯示空白、myslq不支持本系統(tǒng)~
答:您好,127.0.0.1 是這個(gè)服務(wù)器上的站點(diǎn)嗎?報(bào)錯(cuò)來看可能是php環(huán)境設(shè)置問題。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝,
答:您好,查看另一個(gè)工單已處理了請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,如果還有問題可繼續(xù)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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