問：網(wǎng)站可以打開，但是一了鏈接那個mssql就出問題，麻煩給看下，謝謝http://www.sdwyedu.com/lic/checklogin.asp,數(shù)據(jù)庫無法訪問，麻煩給處理下，謝謝
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫沒有異常，在web服務(wù)器上也可以連接到數(shù)據(jù)庫，如果無法登錄，請?zhí)峁┫聹y試的賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天晚上 我們服務(wù)器檢測到網(wǎng)站打不開，之后又可以正常打開，請盡快排查一下原因
答：您好，請?zhí)峁┑顷懛?wù)器的正確的密碼，我司進(jìn)入系統(tǒng)核實一下日志，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sikaige.com對應(yīng)的服務(wù)器上面所有網(wǎng)站 無緣無故打不開了，之前沒有做任何操作
問：麻煩告知下原因 下次方便處理，這個站點經(jīng)常出現(xiàn)打不開，今天本服務(wù)器所有網(wǎng)站均打不開
答：您好，
目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天下午做網(wǎng)站的時候網(wǎng)站都能模擬訪問。并顯示正常，但今早一來，結(jié)果就顯示鏈接關(guān)閉，能檢查下什么情況嗎？FTP賬號：密碼:**********上傳地址：xhjldb01.gotoftp11.com解析別名：xhjldb01.gotoip11.com
答：您好，由于近來國家對于互聯(lián)網(wǎng)管理日趨嚴(yán)格，為防止二級域名被用于非法用途，經(jīng)公司研究決定我司所有虛擬主機提供的免費二級域名（gotoipXX.com）均不再支持直接訪問，僅供域名解析。若仍有使用二級域名對客戶提供服務(wù)的，請及時綁定自己的頂級域名并替換。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能先把這個站給設(shè)置一下嗎？因為這個站客戶那邊比較著急，畢竟昨天都能用二級域名來模擬訪問的，今天想改也改不了啊
答：您好，抱歉，二級域名無法訪問，請用戶盡快綁定自己域名進(jìn)行模擬訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個可以升級成無限流量嗎
答：您好，對應(yīng)獨立ip云服務(wù)器就是沒有每月流量限制的，您可以到虛擬主機后臺升級中，進(jìn)行升級到獨立ip云服務(wù)器（該升級方式對應(yīng)主機空間中的數(shù)據(jù)需要用戶手動遷移），并云主機其是獨享資源，服務(wù)器上也可以搭建多個網(wǎng)站和多個網(wǎng)站環(huán)境等,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
