問：賬號秘密連接不上呢,賬號秘密連接不上呢
答：您好，經(jīng)我司測試，使用您提供的遠程登錄密碼:**********，遠程登錄沒有問題。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器多次被黑，請問能不能查到是什么地方有漏洞？
答：您好，從提示看應(yīng)是服務(wù)器中了勒索病毒,但具體無法核實是哪里有漏洞,請告知具體服務(wù)器ip,建議可查看中毒的時間,然后選擇根據(jù)服務(wù)器管理–管理–云快照–可通過中毒前的快照備份回滾快照進行恢復(fù),
另外，關(guān)于勒索病毒請參考http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=736進行加掛。
1，遠程密碼設(shè)置復(fù)雜些，關(guān)閉不必要的端口
2，及時更新系統(tǒng)補丁
3，安裝安全類軟件，推薦云鎖和服務(wù)器安全狗。
4，同時重要數(shù)據(jù)定期下載到本地，上傳到第三方等云盤備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝提示！服務(wù)器IP為127.0.0.1，謝謝！
答：您好，從mysql數(shù)據(jù)庫被刪除的日期看,應(yīng)是6月17日17:52分,因您購買的基礎(chǔ)云快照,默認(rèn)只可恢復(fù)最近2天的,目前我司登錄宿主服務(wù)器發(fā)現(xiàn)服務(wù)器還有 1:11:57的備份,但需要手動掛載,操作非常繁雜,如需要恢復(fù)下面的備份,請務(wù)必在今天18:00之前提交主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>云快照數(shù)據(jù)恢復(fù) 正確工單,我司收費980元協(xié)助恢復(fù),需要在工單說明具體要恢復(fù)的具體站點目錄,并需要充值980元以便我司操作,建議后期通過服務(wù)器管理–管理–云快照–開通高級云快照功能–可后期自行掛載或者執(zhí)行最近5次的快照回滾操作,恢復(fù)后,建議在防火墻上禁止3306外部訪問,目前看外部是可以訪問3306端口的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有辦法查到出數(shù)據(jù)庫外，還有哪些地方被攻擊，或者是否留下病毒之類的嗎？
答：您好，抱歉,暫時沒發(fā)現(xiàn)有其他地方被攻擊,目前核實最近3天被修改的文件列表記錄放在 /var/log/wenti.log文件里,您可查看下,如需恢復(fù)快照,請務(wù)必在今天18:00之前提交主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>云快照數(shù)據(jù)恢復(fù) 正確工單,我司收費980元協(xié)助恢復(fù),需要在工單說明具體要恢復(fù)的具體站點目錄,并需要充值980元以便我司操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是用戶名不存在
賬號
密碼
相關(guān)網(wǎng)址:www.jingtaokeji.net
答：您好
問：請問我如何啟動數(shù)據(jù)庫？程序安不上，請幫忙解決
答：您好，
核實mysql服務(wù)運行中，測試建站助手網(wǎng)站均可訪問，請?zhí)峁┫戮唧w報錯截圖以及測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
不建議使用賬號密碼安裝程序，若使用建站助手建站，可打開助手參見附圖mysql數(shù)據(jù)庫，有何ftp相同的數(shù)據(jù)庫賬號密碼，可使用連接,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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