問：您好，麻煩幫我看下，找回密碼失敗，我當(dāng)時(shí)備案預(yù)留的信息為：用戶名:**********，手機(jī)：，郵箱：@qq.com，謝謝！,找回密碼失敗
答：您好，請(qǐng)您提供下以下信息，我司協(xié)助找回賬號(hào)密碼
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：揚(yáng)州 上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：法人身份證
答：您好，沒有查看到您對(duì)應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，請(qǐng)重新上傳對(duì)應(yīng)的證件，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：營業(yè)執(zhí)照：法人身份證
答：您好，
問：
問：您好，看到了嗎？或者我發(fā)你們郵箱吧？
答：您好，工單中未上傳任何材料，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)重新補(bǔ)充，可單獨(dú)重新提交工單補(bǔ)充單位證件和法人身份證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，傳了好多次了！http://beian.vhostgo.com/uploadfile/faqupload/1908/shiro5287a3c6X7.jpg
http://beian.vhostgo.com/uploadfile/faqupload/1908/shirp41qg3K6m5.jpg
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為，請(qǐng)及時(shí)登錄備案賬戶更新備案，未及時(shí)更新的備案，可能會(huì)因備案信息不實(shí)而被注銷失效，請(qǐng)高度重視并盡快修正,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遷移服務(wù)器后80端口不通，linux系統(tǒng)控制面板端口：9568也不通，幫忙重新配置
答：您好，核實(shí)服務(wù)器上沒放行對(duì)應(yīng)端口導(dǎo)致,已經(jīng)重新放行對(duì)應(yīng)端口后測(cè)試正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析生效，子站cs.zjjtygl.com打不開。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您子站域名已經(jīng)可以訪問，其現(xiàn)在是訪問到我司虛擬主機(jī)默認(rèn)開設(shè)的首頁上面，查看您對(duì)應(yīng)子站目錄下，網(wǎng)站程序是在www目錄中的，為您重新移動(dòng)出來了（default.html首頁文件內(nèi)容如圖），請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在有主機(jī)及網(wǎng)站在我司使用及訪問時(shí)有瓶頸，請(qǐng)問主機(jī)如何升級(jí)或者說改進(jìn)？可以達(dá)到以下要求？
1. 擴(kuò)大下載上傳帶寬2. 對(duì)軟件下載界面進(jìn)行隱藏，servicemanual和需要售后生成密碼鏈接進(jìn)行下載，甚至可以把軟件下載設(shè)置成為一口端口，在此輸入code下載相應(yīng)文件，而客服人員可以管理上傳的軟件，在客戶需要下載的時(shí)候生成下載碼就可以，輸入對(duì)應(yīng)下載碼下載。避免因?yàn)楦鞣N各樣原因，不能放在網(wǎng)站上，而導(dǎo)致客戶下載不方便。3. 需要可以上傳2GB以上大文件，準(zhǔn)備200GB以上的空間來方便客服上傳維護(hù)。4. 優(yōu)化上傳軟件途徑，目前靠FTP軟件現(xiàn)在上傳一個(gè)300MB的軟件需要半天，嚴(yán)重影響效率。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，針對(duì)以上要求虛擬主機(jī)已無法滿足，推薦購買云服務(wù)器有獨(dú)立系統(tǒng)硬件帶寬保證網(wǎng)站運(yùn)行,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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