問：FTP賬號： 網(wǎng)站后臺的用戶名密碼都是多處一行 server=demo的字 我在自己電腦上不會這樣，應(yīng)該是服務(wù)器的問題,我的網(wǎng)站后臺打開會多一行的提示
答：您好， 您是否已經(jīng)處理 ，現(xiàn)在查看沒有相關(guān)報錯提示 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：shops.xiangzhizun.net 備案正常，為什么提示備案異常無法訪問
答：您好，您需要按以下流程操作：
1.登錄備案系統(tǒng)立即變更資料,備案系統(tǒng)為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統(tǒng)用戶或密碼,可在備案系統(tǒng)右上角點擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點擊【確定提交】將資料提交到我司審核（需用手機同步完成備案電子化核驗)。
4.我司管理員審核無誤后，會將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問。
5.若最終依然未變更備案，則您的備案號將被注銷。
6.也有可能您的備案已經(jīng)被取消接入或注銷！
問：
FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：changhongzao.gotoftp1.com
答：您好，核實您當前主機80端口正常，對應(yīng)檢查不是太準確，當前測試網(wǎng)站訪問也正常，請問對應(yīng)您是什么原因?qū)е逻M行該類檢查，您不妨說明一下您遇見的問題，我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 安裝東西提示這樣
問：
答：您好，這里的提示很明顯，無法連接weistcn.com這個網(wǎng)站，應(yīng)該是這個網(wǎng)站自身有問題，我們本地測試weistcn.com確實也是無法訪問的。我們不知道您的程序為什么要去連接weistcn.com，請您檢查下是不是網(wǎng)站設(shè)置的問題，或者要聯(lián)系weistcn.com所屬方進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機能夠只升級空間容量么？有哪些業(yè)務(wù)可以選擇，請推薦！謝謝
問：另外，我目前的空間是不是不兼容php？怎樣升級可以兼容？
答：您好，
升級選擇平臺，兼容php，數(shù)據(jù)系統(tǒng)會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，程序還能找回來嗎？
答：您好，
問：綁定之后https還是無法訪問 證書已經(jīng)導(dǎo)入成功
答：您好， 1、從目前測試來看，是您443端口沒有放行， 您使用的是 系統(tǒng)，請您參考此教程放行端口 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司協(xié)助您放行端口，請您提交服務(wù)器端口工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】” 您是有銅牌服務(wù)的，此工單類似，銅牌服務(wù)是免費處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
