問：您好，在注銷備案時(shí)，要求輸入一個(gè)密碼，我輸入的是這個(gè)網(wǎng)站的登錄密碼，因?yàn)樽允贾两K，我記得就只有一個(gè)密碼呢，你們也沒給過我ICP備案密碼呀。,你們從來沒有給過我們ICP備案密碼呀？
答：您好，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：老網(wǎng)站備案用的是貴公司的，但備案是之前網(wǎng)絡(luò)公司操作，客戶不知道備案賬號(hào)密碼，現(xiàn)在要重新購(gòu)買貴公司的虛擬主機(jī)，備案信息需要更改，所以需要找回備案賬號(hào)密碼
答：您好，
密碼已重置為，用戶名是,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：mysql的帳戶登錄密碼錯(cuò)誤，提示“#1045 無法登錄 MySQL 服務(wù)器” 錯(cuò)誤。麻煩幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，mysql5.1 和mysql5.6 查看啟動(dòng)了兩個(gè)，請(qǐng)您核實(shí)使用的哪個(gè)，停止不使用的一個(gè)并設(shè)置禁用后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：目前使用的是mysql5.6，現(xiàn)在桌面的phpmy登錄不了！登錄提示錯(cuò)誤“#1045 無法登錄 MySQL 服務(wù)器” 錯(cuò)誤。
答：您好，已為您調(diào)整處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 管理mysql數(shù)據(jù)庫(kù)(GB2312版) 無法使用 訪問提示需要輸入FTP賬戶密碼 但是輸入正確后提示驗(yàn)證錯(cuò)誤
答：您好，之前的phpmy存在安全風(fēng)險(xiǎn)，我們現(xiàn)在更換了版本，鏈接地址現(xiàn)在已經(jīng)重新更新了，沒有使用二級(jí)域名，您可以重新登陸刷新以后再點(diǎn)擊管理試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我司網(wǎng)站http://www.lefilter.com打開沒有樣式，https://www.lefilter.com打不開，該網(wǎng)站配置有https協(xié)議，前期遇到過類似問題，是443端口沒打開，目前網(wǎng)站打開不正常，煩請(qǐng)協(xié)助處理！謝謝?。。?/p>
答：您好，服務(wù)器防火墻沒有放行443端口，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，此次為您特殊處理，下次請(qǐng)您提交正確工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
