問:昨天你們處理后可以上傳,今天又不行,是什么情況呢,不能夠上傳
答:您好,
問:有木馬?我要怎么操作呢?
答:您好,此情況需要聯(lián)系網(wǎng)站程序方檢查程序,修復(fù)漏洞,比如\\www\\imgss\\目錄下就有多個(gè)異常文件。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元,此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限,
問:比如\\www\\imgss\\目錄下就有多個(gè)異常文件。有病毒?我們一直沒有動(dòng)過文件哦,一直在你們的FTP里面
問:我們下周回來殺毒后在上傳OK嗎
答:您好,可以的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器所有站點(diǎn)均無法訪問,
問:所有網(wǎng)站打開都提示這個(gè)。
答:您好,查看80端口不通,排查到是防火墻問題,防火墻開啟后沒有添加80端口例外,現(xiàn)在已經(jīng)在防火墻里添加規(guī)則了,測(cè)試可以訪問了,請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如何備份下載網(wǎng)站程序
答:您好,一般網(wǎng)站數(shù)據(jù)包含網(wǎng)站程序 數(shù)據(jù)庫;
1.虛擬主機(jī)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814;
2.云服務(wù)器上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)一般在D盤www下,若需要數(shù)據(jù)庫,也可以單獨(dú)導(dǎo)出,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)網(wǎng)遠(yuǎn)程我進(jìn)不去,怎么辦 好像不知道什么問題
答:您好,測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程,請(qǐng)測(cè)試,如果不行,請(qǐng)反饋具體的報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:linux命令:#groupadd clamav#groupadd : while changes to /etc/groupgroupadd命令在向/etc/group文件中寫入內(nèi)容時(shí)失敗
文件權(quán)限和屬性都沒有問題,用戶為什么不能創(chuàng)建用戶和組?是不是咱們平臺(tái)這邊對(duì)服務(wù)器做了什么限制?
答:您好,服務(wù)器本身沒有限制的,請(qǐng)您核實(shí)下是否服務(wù)器內(nèi)有安裝安全軟件如云鎖等,此類軟件會(huì)有安全設(shè)置可能有影響,可關(guān)閉退出對(duì)應(yīng)安全軟件服務(wù)后再測(cè)試。
如果還有問題您重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)類工單提供服務(wù)器IP,遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司協(xié)助您核實(shí)檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://ynklsw.cn/ 你好我這個(gè)成品站的輪播圖后臺(tái)添加后沒有辦法在前臺(tái)網(wǎng)站顯示,麻煩你幫我看下。怎么調(diào)出來。后臺(tái)ynklsw.cn/.php 用戶名 密碼
答:您好,請(qǐng)通過后臺(tái)編輯排版模式,在前臺(tái) 添加廣告輪播模塊 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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