問：上一個工單： 今天早上突然有個服務(wù)器出現(xiàn)問題 提醒502錯位 提交工單 客服說好了 我看確實好了 但是進入服務(wù)器管理后臺 發(fā)現(xiàn)inode修改時間怎么突然全都變?yōu)?09:32:59，inode修改時間代表什么意思？剛才www文件用ftp軟件也打不開 現(xiàn)在都沒問題了 想問一下這個是什么原因?qū)е碌?工單號 還未完
答：您好，應(yīng)該是使用了文件管理重置權(quán)限的原因，我司測試再次重置時間又變?yōu)楫?dāng)前時間了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，備案用戶名為ab56.cn，原備案負責(zé)人為法人李國均，電話137****2543說明并未申請找回備案賬戶不清楚找回事宜，無法找回；
2，請及時與對應(yīng)法人溝通清楚，并可以通過法人手機在線找回登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 輸入對應(yīng)手機號碼進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器系統(tǒng)盤磁盤升級，C盤沒有掛載上 ，麻煩幫忙看看一下
答：您好，
問：重要配置文件被刪除 初始化主機
答：您好，查看您把www目錄刪除了，已為您重建請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xianbailifeng.com 這個域名 在咱們西部數(shù)碼購買的，但是忘記了用戶名和密碼，無法解析！
現(xiàn)在這個域名在我這個 127.0.0.1 這個服務(wù)器，現(xiàn)在這個服務(wù)器快到期了
需要解析到 127.0.0.1 這個服務(wù)器里面
目前，我可以操作白名單，但是，域名解析，之前的刪除不了，沒法操作！
請協(xié)助一下！
答：您好，此域名對應(yīng)的用戶名是39722*開頭的會員名,如忘記了密碼,請點擊會員登錄右邊的忘記密碼根據(jù)提示重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在用戶名 也記不起來了！
答：您好，用戶名已經(jīng)發(fā)送到1312***2606這個手機的短信里了,請收到后使用收到的用戶名登錄,如忘記了密碼點擊忘記密碼重置密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
