問：您好，,我需要在這個平臺注銷備案 需要在阿里云注冊備案
答：您好，
1.備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；
2.如是備案密碼無法在線找回，建議您可直接點擊備案信息–注銷網(wǎng)站提交注銷申請（注銷網(wǎng)站無需輸入備案密碼）；
3.注銷網(wǎng)站成功后，您單位在工信部還會存有一個空殼備案號，因廣東注銷空殼備案號較快，一般為1-3天左右，您請待您的空殼備案號被管局清理注銷后再重新備案即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件打包有問題，連續(xù)打包備份好幾次都失敗,提示 最近打包/解壓記錄: 12:16:20 id [35416] 非正常結(jié)束,文件可能有異常.壓縮 d:\\www\\xiagu\\pack__44176.rar
答：您好，已打包完成 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
1尊敬的用戶：
您好！
您于 11:14:20 在西部數(shù)碼索取了域名：中華普洱茶商城.net 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為：
轉(zhuǎn)出密碼:**********
重要提示：
1、請您注意保管好此密碼，密碼有效期為15天，超過15天該密碼將自動失效。
2、當(dāng)收到轉(zhuǎn)移密碼后需到新注冊商提交域名轉(zhuǎn)入，若轉(zhuǎn)入后沒有取消，7天后將自動轉(zhuǎn)出西部數(shù)碼
西部數(shù)碼
11:14:20
2尊敬的用戶：您好！ 您于 11:12:53 在西部數(shù)碼索取了域名：中華普洱茶商城.com 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:***********重要提示：1、請您注意保管好此密碼，密碼有效期為15天，超過15天該密碼將自動失效。2、當(dāng)收到轉(zhuǎn)移密碼后需到新注冊商提交域名轉(zhuǎn)入，若轉(zhuǎn)入后沒有取消，7天后將自動轉(zhuǎn)出西部數(shù)碼。西部數(shù)碼 11:12:53
需將域名轉(zhuǎn)移到賬號：
答：您好，中華普洱茶商城.net 該域名轉(zhuǎn)入會對域名續(xù)費一年，轉(zhuǎn)入扣費是69元，若確定轉(zhuǎn)入，請充值到賬號后回復(fù)工單辦理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：中華普洱茶商城.net 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:*********
答：您好，抱歉，核實這兩個域名是我司合作接口的域名，需轉(zhuǎn)移到我司自己接口上管理使用，需要續(xù)費一年轉(zhuǎn)入，若您確認(rèn)轉(zhuǎn)入，中華普洱茶商城.net 轉(zhuǎn)入扣費69元 ，中華普洱茶商城.com 轉(zhuǎn)入扣費57元，轉(zhuǎn)入會續(xù)費1年，若您確認(rèn)轉(zhuǎn)入，請您充值后回復(fù)工單辦理。
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問：費用已充值，確定辦理轉(zhuǎn)入。
答：您好，中華普洱茶商城.com 已為您提交轉(zhuǎn)入成功 ，轉(zhuǎn)移完成周期5-7天，請耐心等待。
中華普洱茶商城.net 核實轉(zhuǎn)移密碼不正確，已為您重新發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至所有者郵箱，請您注意查看下郵件，提供到工單中，授權(quán)我司協(xié)助您處理。
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問：中華普洱茶商城.net 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:*********
需將域名轉(zhuǎn)移到賬號：
費用已充值，確定辦理轉(zhuǎn)入。
答：您好，
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
