問(wèn)：本服務(wù)器無(wú)IP，升級(jí)IP時(shí)提示：財(cái)務(wù)扣款成功但獲取IP失敗。請(qǐng)問(wèn)是什么原因。說(shuō)明：本服務(wù)器因防火墻安全設(shè)置原因，不允許從外網(wǎng)IP直接連接該服務(wù)器，請(qǐng)通過(guò)vnc之類的工具連接服務(wù)器。,0M帶寬升級(jí)IP時(shí)已扣款但獲取IP失敗

答：您好，已處理，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案碼怎么查不了       看了備案碼的幫助文檔還是找不到

答：您好，
1.備案碼是備案時(shí)用于驗(yàn)證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，若是使用我司空間，您可在購(gòu)買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；
2.若無(wú)法查找到，請(qǐng)?zhí)峁┛臻g信息以便為您核實(shí)；如是虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名，若是服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁┓峙涞膇p；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，您提供的截圖是域名管理界面；
業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：空間緩存清理，目前程序空間夠用，麻煩清理下緩存

答：您好，當(dāng)前查看您空間中比較大的文件目錄是\\www\\logs\\Tages，但是我司無(wú)法判定其里面的數(shù)據(jù)您是否是必須的，如您不需要可以直接到主機(jī)管理后臺(tái)文件管理器中，將該Tages文件刪除，再重新新建一個(gè)既可清空該目錄下的數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
查看對(duì)應(yīng)目錄下基本是log日志文件、

問(wèn)：企業(yè)郵箱剛買就被盜 導(dǎo)致群發(fā)垃圾郵箱被封 麻煩解封 我叫客戶修改密碼！

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)注意所有郵箱賬號(hào)均需要修改一次密碼，并請(qǐng)登陸網(wǎng)頁(yè)方式，進(jìn)入設(shè)置，開啟二次登陸驗(yàn)證，以及開啟設(shè)置客戶端獨(dú)立密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：尊敬的賴園軍    您好    我司郵局管理員在例行檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)您在我司購(gòu)買的企業(yè)郵局hzbenyu.com存在疑似群發(fā)廣告（垃圾）郵件的行為，該行為極有可能造成企業(yè)郵局IP段被國(guó)外反垃圾郵件組織列入黑名單，造成不能正常與國(guó)外用戶通信，從而對(duì)您自己以及其它企業(yè)郵局用戶造成嚴(yán)重?fù)p害與影響，同時(shí)也違反了企業(yè)郵局購(gòu)買協(xié)議，勿使用云郵發(fā)送廣告性質(zhì)的營(yíng)銷郵件。    本郵件發(fā)送后，將視為通知提醒已經(jīng)送達(dá)，您需要立即中止群發(fā)營(yíng)銷郵件的行為，在接下來(lái)的例行巡查中，一旦再次被我司管理員發(fā)現(xiàn)有群發(fā)營(yíng)銷郵件的行為，將會(huì)立即【永久關(guān)閉】您的企業(yè)郵局，并不會(huì)退款，希望您能重視。    為了您自己以及其它用戶的正當(dāng)權(quán)益，再次希望您能合理使用企業(yè)郵局，避免濫用造成郵局IP被國(guó)外封鎖，造成更大損失，謝謝支持與理解。  早上又收到了 麻煩你查看下是哪個(gè)郵箱又被盜 群發(fā)垃圾郵件了

答：您好，向不同QQ郵箱群發(fā)大量郵件，請(qǐng)即刻檢查停止,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這帳號(hào)，密碼已經(jīng)改過(guò)了，你們郵箱這么容易不盜，

答：您好，這是登錄web中發(fā)送的請(qǐng)核實(shí),

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我現(xiàn)在修改了密碼是否就好了

答：您好，修改密碼，同時(shí)登錄web管理頁(yè)面中-賬號(hào)安全-設(shè)置密保-開啟二次登錄驗(yàn)證。對(duì)于客戶端請(qǐng)?jiān)O(shè)置單獨(dú)的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/





猜你還會(huì)喜歡下面的內(nèi)容

• 強(qiáng)制https網(wǎng)站無(wú)法打開
• 更改服務(wù)器登陸密碼失敗-云服務(wù)器問(wèn)題
• 服務(wù)器IP多地屏蔽-云服務(wù)器問(wèn)題
• 幫掛載一下磁盤-云服務(wù)器問(wèn)題
• 昨天重裝升級(jí)到2012的系統(tǒng) 昨晚又中勒索病毒了
• 升級(jí)到云主機(jī)后網(wǎng)站打不開了
• 80端口無(wú)法打開-云服務(wù)器問(wèn)題
• 我問(wèn)一下，我在上可以裝虛擬機(jī)么
• cc防護(hù)無(wú)法查看日志-云服務(wù)器問(wèn)題
• 服務(wù)器響應(yīng)慢-云服務(wù)器問(wèn)題
• sql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)管理器無(wú)法打開
• 為什么啟動(dòng)程序一會(huì)就掛了
• 網(wǎng)站發(fā)布出現(xiàn)問(wèn)題 -云服務(wù)器問(wèn)題
• webar是否需要開啟那些web配置？
• 服務(wù)器因受到DDOS攻擊，現(xiàn)在已經(jīng)購(gòu)買了高防服務(wù)了，但是服務(wù)
• 網(wǎng)站后臺(tái)打開沒有內(nèi)容了，查看數(shù)據(jù)庫(kù)也空了，是什么原因呢，還能

熱門標(biāo)簽

其他問(wèn)題云服務(wù)器問(wèn)題域名及賬戶問(wèn)題企業(yè)郵局市場(chǎng)咨詢云服務(wù)器云建站/云站群/小程序虛擬主機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)企業(yè)郵箱域名注冊(cè)域名備案域名商標(biāo)注冊(cè)云主機(jī)更多標(biāo)簽...

大家感興趣的內(nèi)容