問(wèn)：兩三個(gè)月沒(méi)有連接了，昨天連接試了下，總顯示密碼錯(cuò)誤。在 WDCP面板→FTP管理→FTP賬戶(hù)列表→改密里，重新修改了密碼，用連接，還是顯示密碼錯(cuò)誤，已經(jīng)排除軟件問(wèn)題（換了幾個(gè)版本的了）。怎么回事呢？,FlashFXP連接總提示密碼驗(yàn)證錯(cuò)誤？

答：您好，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)wdcp控制面板的賬號(hào)密碼，還有對(duì)應(yīng)FTP登錄測(cè)試的賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：wdcp控制面板 密我登錄的是用戶(hù)名為的FTP 密碼:**********。

問(wèn)：之前其他故障 我當(dāng)時(shí)臨時(shí)創(chuàng)建的新賬戶(hù) 密 能正常FTP  無(wú)論是老密碼還是新設(shè)的密碼都不能正常連接，均顯示密碼錯(cuò)誤

答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，當(dāng)前測(cè)試其wdcp后臺(tái)FTP修改賬號(hào)密碼等確實(shí)沒(méi)有太大的作用，其對(duì)應(yīng)FTP賬號(hào)密碼刪除去不會(huì)影響到本身網(wǎng)站數(shù)據(jù)，您當(dāng)前可以將對(duì)應(yīng)FTP賬戶(hù)刪除后重新創(chuàng)建一個(gè)指向到之前的FTP目錄既可，現(xiàn)在您提供的用戶(hù)已經(jīng)可以連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：非常感謝！現(xiàn)在可以連接了，另外，請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在不用重新再做指向了吧？

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)可以連接，不用刪除重建ftp，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我不知道具體屬于哪類(lèi)問(wèn)題，所以提交了其他類(lèi)，抱歉

答：您好，
1.核實(shí)您該問(wèn)題，其一般是到服務(wù)器上重啟一下站點(diǎn)服務(wù)看看，服務(wù)器遠(yuǎn)程操作可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ，重啟站點(diǎn)服務(wù)操作可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下
2.如需要我司代為您核實(shí)處理，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前核實(shí)您服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********錯(cuò)誤無(wú)法連接到服務(wù)器，您可以重新提供一下您正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛的工單無(wú)法回復(fù)了。。。請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器127.0.0.1有超過(guò)100G攻擊的圖給我，我好交代給用戶(hù)。服務(wù)器127.0.0.1的默認(rèn)密碼:**********

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，對(duì)應(yīng)之前的工單過(guò)長(zhǎng)無(wú)法回復(fù)，而當(dāng)前核實(shí)您服務(wù)器127.0.0.1和127.0.0.1都是對(duì)應(yīng)攻擊封停，而對(duì)應(yīng)攻擊的情況您可以明天白天上午9點(diǎn)后聯(lián)系我司來(lái)為您說(shuō)明，如圖 其ip直接到了我司對(duì)應(yīng)高防美國(guó)流量清洗節(jié)點(diǎn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)攻擊情況，攻擊流量有多大

問(wèn)：用戶(hù)催死我了，趕緊處理下。

答：您好，非常抱歉，周末機(jī)房回復(fù)較慢，目前我司聯(lián)系機(jī)房郵件回復(fù)了127.0.0.1的攻擊日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)目前還有攻擊嗎？打了什么個(gè)G？

問(wèn)：高防IP全部掛了。

答：您好，非常抱歉，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，現(xiàn)已溝通處理好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)IP到底是什么情況？停了2天了。

答：您好，抱歉，現(xiàn)在是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，昨天是高防IP有攻擊導(dǎo)致的
現(xiàn)在已經(jīng)處理，您再核實(shí)是否正常， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1高防IP打了多少個(gè)G?

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您反饋的打了多少個(gè)G指的是否是供給量，具體攻擊情況之前有截圖
現(xiàn)在核實(shí)此IP沒(méi)有攻擊，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前你們不是說(shuō)127.0.0.1被打死了嗎？那究竟被打了多少流量？

答：您好，前面工單回復(fù)過(guò)，請(qǐng)看。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下，100G是累計(jì)流量還是每次攻擊的峰值流量？

答：您好，
是攻擊流量的峰值，并不是累計(jì)的攻擊流量。

問(wèn)：你好，問(wèn)下封UDP可以抗DDOS攻擊嗎？

答：您好，
不能。可參考：https://www.zhihu.com/question/的一些解釋。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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