問:
127.0.0.1:
密碼:**********
網(wǎng)站有時候還會打不開,127.0.0.1:幫我重啟下,遠(yuǎn)程連上桌面不顯示
答:您好,
已經(jīng)為您重啟了,您稍后查看下,若依然網(wǎng)站無法打開,您可以可以稍后提交對應(yīng)工單類型“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?rdquo; 我們?yōu)槟藢?shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程連上不顯示桌面,再幫我重啟下
答:您好,
我們測試了下遠(yuǎn)程桌面登陸 是被您的護(hù)衛(wèi)神軟件阻斷了,護(hù)衛(wèi)神目前是因?yàn)閮?nèi)存溢出故障了,建議您最好是考慮升級下主機(jī)內(nèi)存;
目前幫您重啟了,您試下您本地是否可以登陸進(jìn)去。
問:幫我看下,服務(wù)器是否要升級內(nèi)存。因?yàn)榇蜷_總是新建會話失敗
答:您好,
主機(jī)內(nèi)存耗盡了,您上面的網(wǎng)站也比較多,需要考慮升級內(nèi)存的問題,建議您先升級8G 觀察下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級內(nèi)存要先關(guān)服務(wù)器,再升級嗎
答:您好,
是需要先關(guān)機(jī),然后再操作升級,升級之后系統(tǒng)會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級后是終身的嗎,還是按年收費(fèi)的,明年會不會又變成4G了
答:您好,
您升級到8G以后,明年續(xù)費(fèi)就是按照8G的價格續(xù)費(fèi)的,以后內(nèi)存也是8G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面連接閃退,網(wǎng)頁打開卡、慢,加載也慢
答:您好,請?zhí)峁┱_服務(wù)器登錄密碼,我們測試下遠(yuǎn)程連接,并提供訪問慢的網(wǎng)址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我們檢查服務(wù)器cpu、內(nèi)存占用都非常高,如您本地仍無法連接,請通過服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-web控制臺登錄,重啟相關(guān)進(jìn)程服務(wù)釋放內(nèi)存再試。 建議您升級服務(wù)器配置到16核16G配置,解決硬件資源不足,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能更換初始密碼嗎?
答:您好,
您可以在 這里修改初始密碼,和主機(jī)的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是在這里修改的,可是修改完,登錄密碼是我設(shè)置的那個,初始密碼不是呢
答:您好,
您目前是用初始密碼 登錄哪個頁面,可以提供下我們測試下。
問:就是獨(dú)立控制面板
答:您好,
目前看到您的初始密碼顯示的是,這密碼可以登錄獨(dú)立控制面板,您試下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,但這個密碼不是我設(shè)定的,我設(shè)定的遠(yuǎn)程登錄 密碼不是這個,我不知道初始密碼為什么是這個,我想修改這個初始密碼,這樣說你能明白嗎?
答:您好,對應(yīng)如您是需要修改獨(dú)立控制面板云服務(wù)器的登錄密碼,您可以到獨(dú)立控制面板截圖位置去修改,對應(yīng)我司主站后臺提供的修改密碼,其是更改服務(wù)器遠(yuǎn)程的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)在只想單獨(dú)修改初始密碼,謝謝!
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)在想修改初始密碼,如何操作,謝謝!
答:您好,已經(jīng)和您電話聯(lián)系說明該問題,獨(dú)立控制面板頁面后臺修改的是您對應(yīng)登錄獨(dú)立控制面板的密碼,我司主站后臺修改的是您服務(wù)器遠(yuǎn)程連接的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/