問： 127.0.0.1 ftp名:bsc密碼:**********~服務(wù)器下載速度很慢，下載一分鐘不到就斷開
問：
答：您好，查看用戶的服務(wù)器4M帶寬已經(jīng)跑滿了,請(qǐng)核實(shí),當(dāng)前可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–升級(jí)臨時(shí)配置,可把帶寬升級(jí)為10M后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：就用FTP下載文件，就跑滿了？那服務(wù)器都不能用FTP 上傳下載文件了？？？？
問：平時(shí)正常瀏覽的時(shí)候正常，上傳下載文件，就跑滿了？而且我們的下載速度也只有幾十Kb, 沒有其他地方用FTP，平時(shí)正常瀏覽沒有下載的時(shí)候，我看1M都沒到，為什么下載文件下載速度只有幾十KB就跑滿了呢？
答：您好，如果只是在用ftp,幾十kb的下載,應(yīng)達(dá)不到4M的帶寬,應(yīng)是有其他應(yīng)用在占用帶寬,如需我司詳細(xì)排查,請(qǐng)告知服務(wù)器登錄密碼,您主機(jī)還有6次金牌服務(wù),可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我不可能為了下載文件，就去升級(jí)到10M的帶寬啊，別人就算虛擬主機(jī)，或者只有1M，2M的帶寬的，下載速度也不止幾K 十幾K啊
答：您好，抱歉,用戶可不用升級(jí)帶寬,但需要登錄服務(wù)器核實(shí)具體是什么應(yīng)用占用了帶寬資源,請(qǐng)告知服務(wù)器登錄密碼,授權(quán)我司排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：現(xiàn)在沒有FTP下載文件了，就自己又下來了
問：服務(wù)器用戶名： 服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，通過查看訪問日志,核實(shí)www.hp-zx.com站點(diǎn)訪問量次數(shù)是比較多的,剛才流量達(dá)到4M,應(yīng)和站點(diǎn)訪問量大有關(guān)系,但目前看帶寬已經(jīng)下降,您可再測(cè)試下下載速度,我司測(cè)試可以達(dá)到300KB/s的下載速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：cyts88的數(shù)據(jù)庫等不進(jìn)去，網(wǎng)站cytstibet.com 帝國(guó)的CMS，登陸后臺(tái)提示如圖，我已經(jīng)升級(jí)了空間大小，還是無法進(jìn)去。
答：您好，目前已經(jīng)正常了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：客戶想增加帶寬看一下效果 若可以升級(jí)到時(shí)候升級(jí)帶寬 先幫臨時(shí)升級(jí)到8M 這邊讓客戶測(cè)試一下速度 謝謝
答：您好，您可以通過升級(jí)，臨時(shí)擴(kuò)容帶寬，測(cè)試后再升級(jí)即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)服務(wù)器升級(jí)帶寬 和不升級(jí)帶寬的速度一樣 幫看一下原因
問：服務(wù)器密碼:********** 幫具體的看一下吧
答：您好，目前測(cè)試您提供的地址是個(gè)登錄頁面，該頁面加載的資源并不多，加載也在2秒左右，比較快，查看數(shù)據(jù)庫連接也是。相比另一個(gè)網(wǎng)站加載的資源比較多，加載的時(shí)候帶寬就會(huì)跑滿帶寬是確實(shí)升級(jí)成功了的。本次特殊協(xié)助核實(shí)，沒有扣除金牌服務(wù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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