問(wèn)：ssh連不上，重置初始密碼都不對(duì)！白名單有很多域名，現(xiàn)在很多域名也能打開(kāi)，但只顯示綁定一個(gè),你們的系統(tǒng)有問(wèn)題
答：您好，如要重置服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼請(qǐng)登錄后到服務(wù)器管理-管理-安全服務(wù)–密碼及登錄設(shè)置–選擇服務(wù)器密碼進(jìn)行重置，或者按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=756 進(jìn)單用戶模式重置 。
您主機(jī)國(guó)內(nèi)Ip只添加了一個(gè)白名單，多數(shù)域名是添加到香港IP上的，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看到是升級(jí)的時(shí)候選擇my10-1集群，當(dāng)前如果需要更換會(huì)my-2，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-更換機(jī)房中，重新升級(jí)選擇my-2集群，這樣系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)重新進(jìn)行升級(jí)更換機(jī)房操作即可，升級(jí)選擇my-2集群，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，不能添加新增網(wǎng)站備案 是不是在本平臺(tái)已經(jīng)備過(guò)案 如果存在請(qǐng)?zhí)峁┫掠脩裘兔艽a
答：您好，查看該主機(jī)是暫停狀態(tài)，現(xiàn)在幫您開(kāi)啟了，您再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前對(duì)應(yīng)云盤訂單已經(jīng)不存在，其云盤編號(hào)名稱已經(jīng)沒(méi)有了，并其云盤過(guò)期時(shí)間夠久，對(duì)應(yīng)云盤也沒(méi)有對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，對(duì)應(yīng)服務(wù)器上掛載云盤后，其掛載記錄是記錄到您服務(wù)器上的，我司這邊云盤過(guò)期只能操作到遠(yuǎn)程云盤的權(quán)限或者連接這些，無(wú)法取消到用戶服務(wù)器本地系統(tǒng)中的設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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