問：網(wǎng)站后無法訪問，域名：網(wǎng)站后無法訪問，服務(wù)器地址： 127.0.0.1,網(wǎng)站后無法訪問
答：您好，請?zhí)峁o法訪問的網(wǎng)站域名和鏈接地址我司查看核實(shí)看下是什么情況，同時(shí)請?zhí)峁┫路?wù)器密碼。
如是站點(diǎn)設(shè)置問題需要我司處理的我司可扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛排查了是文件被你們自動(dòng)刪除了
答：您好，
請?zhí)峁┫履姆?wù)器ssh登錄賬號密碼，以及網(wǎng)站具體的域名后臺(tái)登錄地址和登錄賬號密碼還有相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)看看，服務(wù)器是用戶自行在維護(hù)一般情況下不會(huì)存在自動(dòng)刪除的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：老師，網(wǎng)站cqnnnn.com轉(zhuǎn)移到這個(gè)服務(wù)器，無法插入圖片了.插入圖片不顯示，路徑也不對，是不是靜態(tài)化代碼沒有 轉(zhuǎn)化好；網(wǎng)站后臺(tái)http://www.cqnnnn.com//用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，這個(gè)應(yīng)該是程序方面需要調(diào)整，這邊對該程序不太熟悉，請聯(lián)系專業(yè)的程序人員進(jìn)行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 你好，我程序沒問題，我重新解析到虛擬主機(jī)是可以長傳圖片的，但是我轉(zhuǎn)移到你們云主機(jī)就不行了；上午售后工程師沒有幫我問題解決掉，工單就結(jié)束了，希望下午不要提早結(jié)束工單
答：您好，虛擬主機(jī)正常的是哪個(gè)主機(jī)，麻煩提供下主機(jī)名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機(jī) ftp:cqnnnn123 是在戶頭下面，我有你們兩個(gè)西部數(shù)碼戶頭
答：您好，虛擬主機(jī)使用的系統(tǒng)是linux的，您服務(wù)器是系統(tǒng)，可能是轉(zhuǎn)換的偽靜態(tài)規(guī)則有問題，這邊也不太熟悉該程序偽靜態(tài)規(guī)則，無法幫您調(diào)整，您找下專業(yè)的程序人員幫您調(diào)整下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我偽靜態(tài)規(guī)則.htaccess 都放在根目錄里面呢，能不能麻煩你找一下懂得這個(gè)規(guī)則的老師幫忙一下
答：您好，之前這邊已經(jīng)幫您調(diào)整過了，能幫您處理的話就處理了，我司是服務(wù)器提供商，程序方面不是很專業(yè)的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，那如果我之前的虛擬主機(jī)是linux 我現(xiàn)在買個(gè)云主機(jī)系統(tǒng)也是linux，那么在虛擬主機(jī)上能夠正常，那么遷移到linux就一定能正常對嗎
答：您好，linux系統(tǒng)需要使用，您可以選擇帶寶塔面板的系統(tǒng)，登錄寶塔面板可以安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：該域名存在于我司，如需轉(zhuǎn)移請?zhí)峤还紊暾埐⒆⒚鬓D(zhuǎn)移密碼
您于 13:51:42 在西部數(shù)碼索取了域名：stanleychina.cn 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:**********|f7v5
答：您好，stanleychina.cn 域名已轉(zhuǎn)入到您賬號，請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-查看，如果需要續(xù)費(fèi)，需要自行提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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