問：127.0.0.1:8398 帳號:**********
麻煩幫我重置下密碼，不記得了，將重置_163_renrenbang_com,麻煩幫我重置下密碼，不記得了
答：您好，已修改請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個服務(wù)器系統(tǒng)是不是有問題呢，經(jīng)常cpu100%，重啟了又好了，但是只能管1-2天
答：您好，目前從服務(wù)器近30天的cpu均值來看暫時沒有一直占滿的情況，且目前從任務(wù)管理器查看cpu占用不高，如果您查看到cpu占滿的情況，請通過任務(wù)管理器查看一下具體占用cpu的是哪個進程，然后對應(yīng)分析具體原因
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 用戶名:********** 初始密碼:**********
把原IP：127.0.0.1 換成新的IP：127.0.0.1 新子掩碼：127.0.0.1 新網(wǎng)關(guān)：127.0.0.1謝謝！盡量保障我以前的網(wǎng)站能正常打開。
答：您好，已經(jīng)更換,訪問見,您本地請過20分左右再訪問
另外您有些域名是直接指向IP的需要更換解析指向到新IP:127.0.0.1 請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，經(jīng)查當時為您服務(wù)器cpu滿載所致, 當前查看已經(jīng)正常.
這種通常為有站點占用資源過高導(dǎo)致,建議您查看下各網(wǎng)站訪問日志分析處理.或者考慮將cpu升級至8核后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)將將cpu升級至8核，請幫忙檢測一下是否還是卡頓？
答：您好，現(xiàn)在查看服務(wù)器CPU 資源已經(jīng)正常。但是打開網(wǎng)站是空白的，請您檢查下數(shù)據(jù)庫或其他設(shè)置是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在又是卡死了，請幫忙檢測一下，看看日志是哪個關(guān)鍵問題?
答：您好，
現(xiàn)在是正常的，您那邊具體是網(wǎng)站還是什么應(yīng)用不能使用，我司測試一下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我是成都三創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司的負責人，之前做網(wǎng)站備案負責人離職，不知道備案用戶名密碼，目前我們要做新網(wǎng)站的備案，無法進行，請問如何處理？謝謝
答：您好，
1.查看單位（成都三創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司）對應(yīng)的備案賬戶就是本賬戶；原備案接入非我司，如是需修改原備案信息，請聯(lián)系網(wǎng)站-1的備案接入商協(xié)助操作；
2.如是為其他問題，請詳細說明您遇到的備案問題，以便進一步核實后協(xié)助處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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