問：能升級更改帶寬計費(fèi)方式么,能升級更改帶寬計費(fèi)方式么
答：您好，十分抱歉，只能單獨(dú)升級硬件以及帶寬，還可以變更機(jī)房，無法變更計費(fèi)模式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登錄地址：http://xhlngy.cn/sytmanage/index.php用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
我司測試后臺打開正常，ftp 上傳功能正常 ， ，請重新上傳保存文件試下，
若仍有異常，請詳細(xì)告知下操作步驟我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1、不好意思大神們，不小心把原來幾個文件夾都刪掉了，然后測試網(wǎng)站就打不開了，麻煩幫重置一下2、是不是網(wǎng)站都應(yīng)該上傳到文件夾？太久沒弄網(wǎng)站忘記了，實(shí)在抱歉
答：您好，
已經(jīng)為您重新創(chuàng)建了主機(jī)開通時的幾個文件夾，站點(diǎn)文件需要上傳到www目錄下，已經(jīng)為您將站點(diǎn)文件移動到了wwww目錄下，目前訪問該主機(jī)所在站點(diǎn)www.bubblebunny.online 已經(jīng)可以打開，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：此云主機(jī)是新開通的，然后用127.0.0.1在同一個集群的云主機(jī)的云鏡像重新做了系統(tǒng)，選擇的不保留數(shù)據(jù)做系統(tǒng)，想咨詢一下，這樣做完系統(tǒng)之后，127.0.0.1的所有數(shù)據(jù)是不是全部到了127.0.0.1的主機(jī)上？
答：您好
是的,若鏡像安裝成功,52上的數(shù)據(jù)將是42上的數(shù)據(jù),目前看您已經(jīng)有安裝,且服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,80端口通暢,請您登錄服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下數(shù)據(jù)是否是正常的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，請教一個問題哈，這臺是高防服務(wù)器，突然發(fā)現(xiàn)iis內(nèi)存消耗大，網(wǎng)站打開慢，查看流量，沒有大幅變化，是否有攻擊，以及當(dāng)前是4核4G，升級到8G內(nèi)存，能有效解決這個問題不？
答：您好，截圖顯示服務(wù)器總的內(nèi)存占用49% 占用不高的，可以提供打開慢的網(wǎng)站域名和服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)登陸服務(wù)器核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經(jīng)常報錯網(wǎng)站1：域名ctecocomcn.d.wstx.net.cn，后臺網(wǎng)址ctecocomcn.d.wstx.net.cn/vl， 賬號： 密碼:********** 點(diǎn)設(shè)置–界面管理–站點(diǎn)模板—-PC站生成，就會出現(xiàn)這種502報錯，然后網(wǎng)站前臺也打不開了，也是502報錯經(jīng)常報錯網(wǎng)站2：域名gzxstech.d.wstx.net.cn，網(wǎng)站前臺頁面打開直接就是502報錯其他網(wǎng)站都正常，正常網(wǎng)站例：后臺網(wǎng)址www.gxjtwz.cn/vl，賬號： 密碼:********** 點(diǎn)設(shè)置–界面管理–站點(diǎn)模板—-PC站生成，就是正常的，不會有報錯
答：您好，
已經(jīng)給您做了相關(guān)調(diào)整，您現(xiàn)在登錄網(wǎng)站后臺再測試觀察看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，域名ctecocomcn.d.wstx.net.cn這個網(wǎng)站是好了，但是域名gzxstech.d.wstx.net.cn這個網(wǎng)站還是同樣的問題沒有好，麻煩您看一下 后臺網(wǎng)址ctecocomcn.d.wstx.net.cn/vl， 賬號： 密碼:********** 點(diǎn)設(shè)置–界面管理–站點(diǎn)模板—-PC站生成，就會出現(xiàn)這種報錯，麻煩看一下
答：您好，
您將瀏覽器緩存清理一下或者更換瀏覽器，然后登錄后臺并測試看看。
我們目前測試已經(jīng)無問題了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，測試已正常，非常感謝。方便說一下這兩個網(wǎng)站之前出現(xiàn)報錯的原因嗎？
答：您好，
我們幫您將空間數(shù)據(jù)庫更換了一臺服務(wù)器，之前應(yīng)該是連接數(shù)據(jù)庫的時候比較慢導(dǎo)致程序執(zhí)行超時了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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