問(wèn):這個(gè)我升級(jí)到50G了,但顯示還是20G,為什么?幫我處理一下,謝謝!,我升級(jí)了硬盤(pán)但顯示還是20G
答:您好,升級(jí)后需要擴(kuò)容,請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行操作擴(kuò)容,
如需我司協(xié)助核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的工單:“【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤(pán)擴(kuò)容/合并/分 掛載】”查到您還有3次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那麻煩你安排處理下把!同意處理!
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):同意,密碼:**********
問(wèn):還沒(méi)有處理好嗎?
答:您好,很抱歉讓您久等了,處理這么久是因?yàn)椴恢滥鷴燧d了FSS導(dǎo)致無(wú)法擴(kuò)容,需要取消FSS掛載在擴(kuò)容,擴(kuò)容后再掛載上FSS,現(xiàn)在已完成擴(kuò)容在掛載FSS請(qǐng)稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但我們的網(wǎng)站全部都還沒(méi)有能打開(kāi)哦!能否處理下!
答:您好,已經(jīng)處理了,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,fss掛載有些異常問(wèn)題這邊已反饋開(kāi)發(fā)人員檢查優(yōu)化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,網(wǎng)站全打不開(kāi)呀!你們看看咋回事呀
答:您好,web服務(wù)沒(méi)啟動(dòng),啟動(dòng)后可以打開(kāi)了請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫我看下8088端口開(kāi)沒(méi)有,這個(gè)端口規(guī)則教程麻煩給一個(gè)嘛
問(wèn):能不能幫我加急處理一下呢?重啟了服務(wù)器寶塔也登錄不上了
答:您好,
請(qǐng)您提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼,我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下。
同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器寶塔登錄地址和登錄賬號(hào)密碼,我們處理后幫您測(cè)試看看是否可以正常登錄。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):krbpdxjahttp://127.0.0.1:8887//cpkrbpdxja
問(wèn):http://127.0.0.1:8887//寶塔賬號(hào):cp密:
答:您好,
http://127.0.0.1:8887//
問(wèn):是啥問(wèn)題呀,能幫我看下8088端口正常的嗎?
答:您好,
8088 也已經(jīng)正常了,您核實(shí)看看。
剛才是服務(wù)器卡死了,幫您重啟了服務(wù)器并恢復(fù)正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):OK
答:您好,
您再觀察一下看看是否還有其他問(wèn)題,如果還有其他問(wèn)題及時(shí)反饋。
祝生活愉快,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我們項(xiàng)目通過(guò)ip可以直接訪(fǎng)問(wèn),用域名始終不能訪(fǎng)問(wèn),是不是高防和寶塔上面的安全軟件的關(guān)系呀?我看高防設(shè)置頁(yè)面需要加白名單,但是沒(méi)有相關(guān)的白名單添加入口
問(wèn):還是說(shuō)和域名備案接入商有關(guān)系呢?
問(wèn):域名為app.meilitiantianmiao.com
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):主要是我們現(xiàn)在登錄頁(yè)面可以訪(fǎng)問(wèn)。所有的請(qǐng)求操作調(diào)用不起。http://app.meilitiantianmiao.com/賬號(hào):密碼:**********
問(wèn):
答:您好,查看到原因是域名app.meilitiantianmiao.com 解析到127.0.0.1 訪(fǎng)問(wèn)走的是高防線(xiàn)路。
測(cè)試直接將域名host到服務(wù)器,訪(fǎng)問(wèn)提示跨域,請(qǐng)核實(shí)您的站點(diǎn)設(shè)置。
當(dāng)前嘗試將登陸登陸提交地址更換為服務(wù)器ip,訪(fǎng)問(wèn)提示賬號(hào)密碼不正確,請(qǐng)核實(shí)您提供的后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼是否正確。
已經(jīng)為您還原,請(qǐng)嘗試將域名直接解析到服務(wù)器ip127.0.0.1 訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名是按照高防設(shè)置頁(yè)面的要求接下到了一個(gè)81bxqjrkna.bestcdn.vip別名,我們?cè)趯毸到y(tǒng)防火墻中設(shè)置了一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則,現(xiàn)在可以訪(fǎng)問(wèn)了,但是非常慢。不曉得啥問(wèn)題
答:您好,不能這樣設(shè)置,您直接在服務(wù)器上設(shè)置80端口轉(zhuǎn)發(fā)到8080端口,導(dǎo)致服務(wù)器上其他網(wǎng)站都變成了訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容為8080,導(dǎo)致網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)異常。不建議您這樣操作,建議最好是直接
當(dāng)前為您刪除之前的轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置,當(dāng)前使用nginx反向代理到后端java程序,然后在對(duì)接高防cdn,現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)很快,請(qǐng)重新訪(fǎng)問(wèn)再試。
問(wèn):我們咋訪(fǎng)問(wèn)不了呢?大神
答:您好,查看到原因是對(duì)應(yīng)的高防遭受攻擊,攻擊超過(guò)了購(gòu)買(mǎi)的30g防護(hù),請(qǐng)升級(jí)到100g防護(hù)后訪(fǎng)問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我今天才買(mǎi)的高防,你們就叫升級(jí)
問(wèn):搞錯(cuò)沒(méi)有哦,沒(méi)有 高防的時(shí)候沒(méi)啥問(wèn)題
答:您好,無(wú)法確定是新解析域名帶來(lái)攻擊,還是之前的導(dǎo)致的,當(dāng)前為您重新更換一個(gè)高防節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍后20分鐘后訪(fǎng)問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我們需要重新解析不?我們今天買(mǎi)了高防一直都在調(diào)試,還沒(méi)有體驗(yàn)到高防帶來(lái)的快感就出現(xiàn)這個(gè)情況了。
答:您好,不需要重新解析,請(qǐng)重新訪(fǎng)問(wèn)再試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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