問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)備案轉(zhuǎn)入怎么操作？沒(méi)有輸入密碼的地方??？,備案轉(zhuǎn)入怎么操作
答：您好，工信部已取消ICP備案密碼，無(wú)需填寫(xiě)了；已協(xié)助您調(diào)整為備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)，您請(qǐng)刷新頁(yè)面后，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案信息，然后點(diǎn)擊頁(yè)面下方的：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站按鈕，繼續(xù)填寫(xiě)轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：/www/public 切換到根目錄沒(méi)有生效了
提示 File not found
問(wèn)：香港高防云主機(jī)默認(rèn)裝完或WIN2016之后遠(yuǎn)程是無(wú)法連接，WIN2019通過(guò)WEB控制臺(tái)KVM進(jìn)入系統(tǒng)關(guān)閉遠(yuǎn)程需要安全身份驗(yàn)證，再關(guān)閉控制面板里防火墻才能成功進(jìn)入，如想要開(kāi)啟防火墻訪問(wèn)遠(yuǎn)程桌面，必須修改默認(rèn)遠(yuǎn)程端口例如修改為4517，否則一開(kāi)啟系統(tǒng)防火墻就連不上，就算做了這一系列修改，也只能從高防IP127.0.0.1:4517 進(jìn)入系統(tǒng)，額外給的普通IP127.0.0.1是無(wú)論如何都連不上或者提示內(nèi)部錯(cuò)誤，真的是666。
答：您好，
核實(shí)ip存在異常,已經(jīng)為您調(diào)整新ip127.0.0.1 ,請(qǐng)重新連接測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 香港IP： 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 我的服務(wù)器竟然被人攻擊。把我數(shù)據(jù)清除了。 我很久沒(méi)有登陸這個(gè)服務(wù)器了。損失慘重。
答：您好，
您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,查看該服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù),保留了最近兩天的快照備份,也就是今天凌晨和昨天凌晨的快照,可通過(guò)服務(wù)器管理面板-云快照功能中查看和恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好：我的網(wǎng)站www.seeinchina.com數(shù)據(jù)庫(kù)不夠用了，現(xiàn)在已經(jīng)不能在后臺(tái)更新上傳文章。查看了一下，mssql1000已經(jīng)是可以升級(jí)到的最大值。我該怎么增加該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)？主機(jī)名稱： 產(chǎn)品型號(hào)：云峰C型(b076) 機(jī)房名稱：國(guó)內(nèi)BGP多線 Mysql版本：mysql5.6
答：您好，
抱歉,mssql數(shù)據(jù)庫(kù)最大暫時(shí)支持到1000M,如有更高的數(shù)據(jù)庫(kù)容量需求,建議升級(jí)為彈性云服務(wù)器使用,服務(wù)器沒(méi)有這方面限制,磁盤(pán)足夠即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么操作才能升級(jí)到彈性云服務(wù)器？升級(jí)入口在哪里？
答：您好，參照截圖可以升級(jí)，升級(jí)不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，需要您自行操作遷移網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我想把升級(jí)到入門(mén)型彈性云主機(jī)，線路選擇電信線路(支持IPv6,免費(fèi)分配1個(gè)IPv4地址和32個(gè)IPv6地址)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 西部數(shù)碼銅牌服務(wù)。對(duì)于/www.seeinchina.com夠用嗎？接下來(lái)的事情如果委托你們處理的話怎們收費(fèi)？怎么提交工單？
答：您好，云服務(wù)器磁盤(pán)可以隨時(shí)升級(jí)的，數(shù)據(jù)盤(pán)最大可以升級(jí)到2000G，磁盤(pán)空間肯定夠用的。
問(wèn)：僅僅是將原來(lái)的虛擬主機(jī)升級(jí)到彈性云主機(jī)我就搞不定，那麼多選項(xiàng)，短時(shí)間內(nèi)我根本學(xué)不會(huì)。請(qǐng)問(wèn)，如果我僅僅升級(jí)到空間更大的虛擬主機(jī)的話，分配給我的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)相應(yīng)的增加到1000M以上嗎？
答：您好，非常抱歉，目前我司mssql數(shù)據(jù)庫(kù)最大空間只支持1G的，升級(jí)主機(jī)空間后，數(shù)據(jù)庫(kù)空間達(dá)到1G后就不會(huì)增加了。
目前只有考慮使用云服務(wù)器，搭建站點(diǎn)很簡(jiǎn)單的，我司有建站助手這個(gè)軟件，然后使用ftp遷移數(shù)據(jù)。
或者您可以不將這個(gè)虛擬主機(jī)升級(jí)成云服務(wù)器，可以單獨(dú)新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)云服務(wù)器，使用這個(gè)云服務(wù)器存放數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，再修改下程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的配置文件即可，這樣可以不遷移網(wǎng)站數(shù)據(jù)，不用配置站點(diǎn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我剛才將 主機(jī)從原來(lái)的b076升級(jí)到多線豪華型(b077)，幫我看一下，為什么網(wǎng)站首頁(yè)不能正常訪問(wèn)哪?謝謝。需要?jiǎng)h除記錄重新升級(jí)嗎？
答：您好，http://www.seeinchina.com/ 測(cè)試訪問(wèn)正常，剛才是升級(jí)后系統(tǒng)要暫停遷移數(shù)據(jù)，所以不能訪問(wèn)。
另外關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)不夠升級(jí)到云服務(wù)器的問(wèn)題，我司將安排一個(gè)技術(shù)人員與您溝通解決方案，以及協(xié)助遷移問(wèn)題。
問(wèn)：您好。剛才西部數(shù)碼的技術(shù)人員已經(jīng)給我打過(guò)電話，在他的指導(dǎo)下我已經(jīng)升級(jí)到彈性云主機(jī)，云主機(jī)開(kāi)通成功。 服務(wù)器ip:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********該虛擬主機(jī)(zhlylxw)將在到期，請(qǐng)及時(shí)備份數(shù)據(jù) 接下來(lái)的數(shù)據(jù)遷移等任務(wù)您們幫我處理一下吧。謝謝。
答：您好，
1、已將數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站文件遷移到服務(wù)器部署，并將域名從虛擬主機(jī)刪除綁定，請(qǐng)過(guò)20-30分鐘訪問(wèn)測(cè)試。
2、目前服務(wù)器配置2核2G配置較低，系統(tǒng)更新補(bǔ)丁會(huì)占資源，影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)響應(yīng)速度運(yùn)行，建議您升級(jí)到4核4G配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：昨天從虛擬主機(jī)升級(jí)到現(xiàn)在的 彈性云服務(wù)器 ，今天還是不能在后臺(tái)更新文章，是不是2核/ 2G/ 80G /3M 還是不夠用？還是其他原因。怎么查看彈性云服務(wù)器是否夠用？我需要繼續(xù)升級(jí)嗎？127.0.0.1 彈性云服務(wù)器 2核/ 2G/ 80G /3M 帶寬計(jì)費(fèi)華中BGP
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)重新更新試下。
目前服務(wù)器內(nèi)存占用很高，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)占資源 ，cpu使用基本正常，您可以先升級(jí)內(nèi)存到4G，后期cpu資源不足再升級(jí)cpu為4核，當(dāng)然您也可以一起升級(jí)到4核4G配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我打算先升級(jí)內(nèi)存到4G，系統(tǒng)提示。檢查服務(wù)器還未關(guān)機(jī)，請(qǐng)先關(guān)機(jī)再進(jìn)行升級(jí)CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)。我怎么關(guān)機(jī)，可以點(diǎn)擊“強(qiáng)制關(guān)機(jī)”嗎·？
答：您好，強(qiáng)制關(guān)機(jī)可能有風(fēng)險(xiǎn)，一般遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器內(nèi)關(guān)機(jī) http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ，現(xiàn)在已幫您操作關(guān)機(jī)。 請(qǐng)重新進(jìn)行升級(jí)操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：謝謝您的指導(dǎo)，我i已經(jīng)操作升級(jí)到4G.系統(tǒng)提示磁盤(pán)升級(jí)容量需進(jìn)入系統(tǒng)擴(kuò)容，，擴(kuò)容幫助教程，這是什么意思，我還需要去閱讀擴(kuò)容教程嗎？
答：您好，目前已經(jīng)升級(jí)完成，您升級(jí)的是內(nèi)存，不是磁盤(pán)，不需要擴(kuò)容磁盤(pán)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
