問：尊敬的用戶：黃武
再次提醒：若您未在24小時(shí)內(nèi)清理這些有害信息，我司將在24小時(shí)后關(guān)閉您的主機(jī)，希望您能配合處理，謝謝。,服務(wù)器檢測存在有害信息，怎樣處理？
答：您好，檢測程序存在針對搜索引擎的掛馬，請聯(lián)系您網(wǎng)站程序管理員檢查清理。您可以將程序打包下載至本地進(jìn)行掃描查殺或者考慮使用干凈正常的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)。
如需我司為您排查清理請重新提交工單選擇“【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點(diǎn)）】”并提供正確遠(yuǎn)程密碼及BT管理賬號密碼，將收費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁過一段時(shí)間就變混亂，如此不穩(wěn)定，請問是什么原因造成的，能否徹底解決。
答：您好，
頁面錯亂是資源無法正常加載，查看網(wǎng)站是程序，并在5月25日進(jìn)行過程序更新，程序更新會還原/www/wp-includes/load.php文件，導(dǎo)致https訪問異常， 因程序自身的運(yùn)行機(jī)制，您只有再更新程序后重新參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068部分設(shè)置一次load.php文件，沒有其他解決方法，本次已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛購買了香港虛擬主機(jī)，想上傳網(wǎng)站程序，安裝網(wǎng)站時(shí)，卻提示連接失敗。。用戶名和密碼，我都是直接復(fù)制的。麻煩您幫我查詢一下，看是什么原因?qū)е碌??！?/p>
問：我綁定了這個域名http://meizhuan.stm32er.com/
答：您好，您的php版本設(shè)置過低，現(xiàn)已調(diào)整測試可以連接了 請您重新刷新訪問安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我重新進(jìn)入后，發(fā)現(xiàn)屬性權(quán)限這里出錯了，我在FTP上修改也修改不了。。或者你方便直接幫我設(shè)置一下不？管理員用就行，密碼郵箱那些后續(xù)我再改，感謝
答：您好， 原因是您解壓的文件,解壓后,要文件管理重置權(quán)限才可以,現(xiàn)在幫您安裝好了,mei2022 和密碼mei2022,請登錄測試,http://meizhuan.stm32er.com//?
問：php8.0 在寶塔里面無法安裝拓展 安裝老失敗
http://127.0.0.1:8887/ cp
答：您好， 請參考https://www.seasidecrab.com/server/1059.html 處理 ，
如需我司協(xié)助處理 ，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【web擴(kuò)展/組件安裝（單個擴(kuò)展/組件）】
我司會卸載php 8.0 后重新為您編譯安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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