問(wèn):www.khfdjw.com 升級(jí)空間后無(wú)法打開(kāi),升級(jí)空間后無(wú)法打開(kāi)
答:您好,已經(jīng)為您處理好了,您沒(méi)設(shè)置php版本的原因,現(xiàn)在幫您設(shè)置了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn):仍然打不開(kāi)
答:您好,測(cè)試可以正常訪問(wèn),請(qǐng)您做如下操作:
問(wèn):西安東匯宇工貿(mào)有限公司備案的用戶名是什么,這個(gè)公司查不到備案過(guò)的域名
答:您好,
2.請(qǐng)登錄到原備案賬戶下,點(diǎn)擊:備案信息–刪除所有信息后,再根據(jù):首次備案 重新填寫信息提交;或是也可刪除原賬戶下信息后,再登錄到本賬戶下提交備案申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):用戶名:**********,主辦單位名稱西安東匯宇工貿(mào)有限公司其他信息不知道
答:您好,
問(wèn):網(wǎng)站登錄很卡 www.miaolingbio.com
答:您好,1、從目前情況來(lái)看,服務(wù)器負(fù)載較高,mysql使用 CPU資源較多 ,建議您檢查下站點(diǎn)是否有CC攻擊 ,可以設(shè)置防護(hù)
2、若需要我司進(jìn)一步排查,請(qǐng)您提交服務(wù)器 負(fù)載高的工單排查 :“【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)器密碼 , 扣除金牌服務(wù)次數(shù)協(xié)助您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):登錄用戶名:**********備案號(hào):主辦單位名稱:西安東匯宇工貿(mào)有限公司備案域名:xadhygm.com申請(qǐng)人姓名:梁小冬電話:
答:您好,1,如忘記了登錄密碼,請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)180****4998:或郵箱411***是否還在使用,若在使用,可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回;
問(wèn):打不開(kāi),升級(jí)后為什么不穩(wěn)定
答:您好,查看到已經(jīng)可以正常訪問(wèn),附圖。查看到之前對(duì)應(yīng)的主機(jī)遭受攻擊被封,當(dāng)前正在拆分查找被攻擊的網(wǎng)站中。拆分結(jié)束后恢復(fù)正常。請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.china-haozhichang.com 網(wǎng)站怎么回事?里面的資料都被別人給隨意刪除了,怎么回事?
答:您好,
您現(xiàn)在是否在進(jìn)行刪除,查看記錄ip:127.0.0.1進(jìn)行刪除操作。
并且查看之前操作日志ip:127.0.0.1也存在刪除操作,請(qǐng)您核實(shí)一下是否是自己再進(jìn)行操作。
同時(shí)也建議修改一下此主機(jī)ftp密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前的是注入的 黑客 PHP文件給我們的網(wǎng)站刪除文件了
現(xiàn)在是我們給遠(yuǎn)程的清理刪除,然后重新上傳了
怎么我們?cè)O(shè)置的空間只讀屬性及文件夾不運(yùn)行保護(hù),好像一點(diǎn)用都沒(méi)有,請(qǐng)?zhí)幚砗藢?shí)
是不是設(shè)置的失效了
問(wèn):請(qǐng)?zhí)幚恚蝗煌睃c(diǎn)網(wǎng)站被注入PHP,還是一樣會(huì)刪除我們遠(yuǎn)程的很多ASP文件
問(wèn):現(xiàn)在我們基本所有的文件及文件夾都設(shè)置為了只讀,那樣黑客就無(wú)法上傳文件
答:您好,
需說(shuō)明的是:將主機(jī)根目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,只能降低被掛馬的頻率。
徹底解決 還是需要您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員,溯源對(duì)應(yīng)的程序漏洞,并且進(jìn)行修復(fù)。溯源程序漏洞較為簡(jiǎn)單的思路:您可以根據(jù)文件被修改或后門文件被上傳的時(shí)間,去檢查對(duì)應(yīng)時(shí)間的站點(diǎn)訪問(wèn)日志 進(jìn)行分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在我們基本所有的文件及文件夾都設(shè)置為了只讀,那樣黑客就無(wú)法上傳文件
有4個(gè)文件夾沒(méi)有只讀的,也設(shè)置為了目錄保護(hù),就算上傳了木馬,也無(wú)法運(yùn)行
請(qǐng)問(wèn)設(shè)置的都生效了嗎?請(qǐng)檢查
答:您好,檢查設(shè)置都生效了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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