問：hzcfbxg.com這個(gè)域名的備案幫我注銷掉一下哈，公司名稱是：杭州楚發(fā)不銹鋼制品有限公司，網(wǎng)站已經(jīng)不做了
,hzcfbxg.com這個(gè)域名的備案幫我注銷掉一下哈
答：您好，
問：幫我取消接入一下哈，我這邊不記得賬號(hào)密碼了哈
答：您好，核查域名hzcfbxg.com當(dāng)前有解析指向我司服務(wù)器ip127.0.0.1，若確認(rèn)已不再使用，請(qǐng)先刪除域名解析記錄，待備案系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到域名未接入我司內(nèi)地主機(jī)/服務(wù)器ip使用后，會(huì)統(tǒng)一執(zhí)行取消備案接入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名解析已經(jīng)刪掉了
答：您好，好的，若域名未接入我司內(nèi)地主機(jī)/服務(wù)器ip使用，待備案系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到后，會(huì)統(tǒng)一執(zhí)行取消備案接入的，請(qǐng)耐心等待 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站負(fù)載還是很高幫忙看看什么原因最好是徹底解決這個(gè)問題服務(wù)器管理服務(wù)器ip：127.0.0.1管理密碼:**********溫馨提示：此密碼默認(rèn)密碼，如果改過此密碼，遠(yuǎn)程連接密碼請(qǐng)用改過的
答：您好，shuishantang.com站點(diǎn)存在cc攻擊導(dǎo)致帶寬跑滿，目前幫您在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖開啟了cc防護(hù)，帶寬有所降低但仍然較高，訪問加載慢。
建議您使用第三方cdn 對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行防護(hù)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：尊敬的用戶：唐亮 您好！ 您在我司購買的業(yè)務(wù)(FTP用戶名:**********)經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到存在有害信息，按國家有關(guān)法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責(zé)任和義務(wù)保證網(wǎng)站不傳播有害信息?，F(xiàn)在信息安全形勢(shì)十分嚴(yán)峻，相關(guān)管理機(jī)構(gòu)對(duì)出現(xiàn)有害信息處置十分嚴(yán)厲，所以您必須在收到此次通知的24小時(shí)內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時(shí)后我司信息安全員將再次復(fù)查，若還未清除，將關(guān)閉該主機(jī)的網(wǎng)站訪問，同時(shí)我們也可能會(huì)將您主機(jī)的相關(guān)資料以及有害信息等相關(guān)材料作為線索報(bào)送公安機(jī)關(guān)相關(guān)部門，屆時(shí)您需自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因?yàn)榫W(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應(yīng)該徹底清除相關(guān)的木馬文件，并找到相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)人員，查找漏洞并修補(bǔ)，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無人管理無人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關(guān)閉交互式欄目。 針對(duì)每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動(dòng)計(jì)數(shù)（您當(dāng)前的處置次數(shù)為：1次）,對(duì)于累計(jì)多次出現(xiàn)非法信息的主機(jī)，我司不排除會(huì)永久關(guān)閉。所以希望您切實(shí)履行起相關(guān)安全主體責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過您的網(wǎng)站傳播。 具體的非法信息您可以登錄我司【管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)】查看，也可在 http://unisec.vhostgo.com/search輸入您的域名或云主機(jī)IP查看，但此處查詢的信息有可能未完全覆蓋，您需要據(jù)此為線索對(duì)整站進(jìn)行全面排查，避免遺漏。請(qǐng)參考 非法信息處理流程指南。 如果您（公司）缺少技術(shù)人員，不懂如何清理和加強(qiáng)安全設(shè)置，也可以提交工單，委托我司技術(shù)工程師代為清除病毒、木馬和非法信息，同時(shí)也可以有網(wǎng)站加固安全服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)非法信息的數(shù)量多少、被黑的嚴(yán)重程度、恢復(fù)和加固所需要的大概時(shí)間來收費(fèi)，一般約80元~200元左右。 附加提示一：非法信息記錄中，【阻斷】的意思是系統(tǒng)判斷極有可能是非法信息的記錄，并會(huì)自動(dòng)阻斷此網(wǎng)址的訪問，【記錄】意思是系統(tǒng)判斷疑似非法信息的記錄，需管理員人工核實(shí)。 附加提示二：新實(shí)施的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定，網(wǎng)站主辦者對(duì)非法信息傳播負(fù)有法律責(zé)任，請(qǐng)高度重視此事，否則將可能承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。 附加提示三：關(guān)于更進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站有害信息處置的公告 。 附加提示四：每個(gè)業(yè)務(wù)您只有3次解鎖的機(jī)會(huì)，所以當(dāng)出現(xiàn)非法信息后，除需清掉非法信息外，【務(wù)必】找到有效方法杜絕非法信息再次出現(xiàn)，如關(guān)閉論壇，修復(fù)漏洞等。 附加提示五：如果實(shí)在沒有好的辦法防止非法信息再次出現(xiàn)，建議您將業(yè)務(wù)升級(jí)到海外機(jī)房。 附加提示六：非法信息現(xiàn)在國家管控【異常嚴(yán)格】，并已形成長(zhǎng)效機(jī)制，所以請(qǐng)您【務(wù)必重視】并積極配合，否則后果十分嚴(yán)重。再次提醒：若您未在24小時(shí)內(nèi)清理這些有害信息，我司將在24小時(shí)后關(guān)閉您的主機(jī)，希望您能配合處理，謝謝。同時(shí)我們強(qiáng)烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實(shí)需要開辦的，需要落實(shí)先審后貼，加強(qiáng)人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時(shí)又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機(jī)房。西部數(shù)碼信息安全部
答：您好，
根目錄下和logo目錄下有較多木馬文件，已經(jīng)清理，同時(shí)將截圖中目錄取消了腳本執(zhí)行權(quán)限
同時(shí)您的首頁應(yīng)該也也被篡改了，同時(shí)和您www_old目錄結(jié)果比較，很多文件應(yīng)該是被刪除了，使用了www_old恢復(fù)，若還有異常需要您重新上傳，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問是什么原因?qū)е卤还裟兀?/p>
答：您好，
一般這種是程序有漏洞導(dǎo)致的，logo本身是靜態(tài)目錄，被上傳了很多php文件，建議您聯(lián)系程序提供方核實(shí)一下是否存在上傳漏洞
同時(shí)我司只能清理掛馬，無法排查和修復(fù)漏洞的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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