問:空間用不了,提示錯誤!數(shù)據(jù)庫修改密碼也提示,請聯(lián)系管理員,空間用不了,提示錯誤
答:您好,查看到之前似乎才升級更換服務(wù)器,之前解析沒有生效,現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問。
問:寶塔賬戶密碼是多少
答:您好,在服務(wù)器信息處 這里可以看到, 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的是手機(jī)端在哪里看
答:您好,手機(jī)端下方 有個登錄pc端 ,可以通過手機(jī)登錄PC端的方式 來查看。
因為我司看不到密碼,需要您自行去查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買新的 香港云服務(wù)器,要開通 開啟22.80.5000 這些端口,可以么
答:您好,香港ip只支持80和443,如果您要其他端口通信,需要用國內(nèi)的127.0.0.1,比如127.0.0.1:5000,windows防火墻里面進(jìn)行放行即可,參考說明:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是要購買一個新的服務(wù)器,并不是127.0.0.1這一臺,所以不用說這個ip,之所以選擇這個ip是因為提交工單時必須選擇。新開通用香港163機(jī)房的是否可以開通22.80.5000 這些端口
答:您好,可以的,機(jī)房沒有攔截,服務(wù)器內(nèi)部防火墻放行即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:***特別注意***:1、請在網(wǎng)關(guān)服127.0.0.1的安全組中開啟80,5000,22000端口3、本程序只能在CentOS7.5,CentOS7.6下安裝正在初始化服務(wù)器配置操作失?。何粗惓?,與服務(wù)器建立會話異常: EOF
答:您好,查看這臺服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),幫您開機(jī)了?,F(xiàn)在測試端口都正常了,您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看該服務(wù)器安裝了安全狗,限制了遠(yuǎn)程登錄,目前我司這邊無法遠(yuǎn)程,從web控制臺登錄嘗試臨時退出安全狗顯示需要密碼才能退出,請您在安全狗臨時解除限制或者臨時退出安全狗后回復(fù)工單由我司處理;非常感謝您長期對我司的支持!
問:安全狗已退出,請?zhí)幚戆?/p>
答:您好,
問:幫忙換下高防ip 200元已經(jīng)充值 服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********..
問: 也可能是這個密碼 你都試試
問:如果密碼不對 你就重置吧
答:您好,已經(jīng)更換了,新IP:127.0.0.1 密碼幫您重置成 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我開機(jī)下 順便幫我看下早上的攻擊是不是從管理ip進(jìn)來的
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)開機(jī),新IP 127.0.0.1 目前網(wǎng)絡(luò)正常,早上的攻擊是直接攻擊的IP:127.0.0.1 并沒有走高防上,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 你好為啥我用的https 應(yīng)該要送443端口走 為啥顯示還是80端口
答:您好,高防使用的半程加密,用戶–(https)->高防IP–(http)—>web服務(wù)器,高防IP到web服務(wù)器之間是使用的http協(xié)議,所以您只要保證后端http能正常訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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