問：之前首頁是可以正常使用的，且用了一年多，之后更新了SSL證書后，首頁打開后不會(huì)跳轉(zhuǎn)，打開所有連接都是首頁,更新證書后出問題

答：您好，
1、測(cè)試此站點(diǎn)首頁，欄目頁是正常跳轉(zhuǎn)的，但是點(diǎn)擊內(nèi)頁的產(chǎn)品確還是會(huì)跳轉(zhuǎn)的首頁。
我們本地host 到此服務(wù)器源站，http訪問內(nèi)頁url 也是沒有跳轉(zhuǎn)的說明并不是部署https引起的。
2、檢查您是模塊化的程序，若是網(wǎng)站后臺(tái)可以重新生成首頁，您可以重新生成后再試試訪問（如果存在程序緩存，可以清除后再測(cè)試）若您不是很清楚，請(qǐng)聯(lián)系此網(wǎng)站程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛才還能打開網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開了,100%確定是更新證書后導(dǎo)致打不開的，之前沒有做過任何設(shè)置

答：您好，
請(qǐng)清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問。

問：你好， 服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000我這臺(tái)主機(jī)，上傳的視頻幾十秒，為何播放很卡呢？？

答：您好，
這種問題一般都是帶寬跑滿的原因?qū)е碌模沁€需要確認(rèn)一下。

問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********

答：您好，
mp4文件在播放的時(shí)候，您服務(wù)器上的帶寬是跑滿并超過了3M額定帶寬的。
帶寬跑滿后會(huì)影響站點(diǎn)的訪問速度和加載速度，您可以考慮將服務(wù)器帶寬升級(jí)到8M然后再測(cè)試。
就可以看到明顯的改觀，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：域名轉(zhuǎn)入失敗，提示“該域名存在于我司，如需轉(zhuǎn)移請(qǐng)?zhí)峤还紊暾?qǐng)并注明轉(zhuǎn)移密碼”

問：
      您于 17:05:36 在西部數(shù)碼索取了域名：ydhuzhu.com 的轉(zhuǎn)移密碼，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為：      轉(zhuǎn)出密碼:*********

答：您好，
域名已轉(zhuǎn)入成功，到期日為：,  域名即將到期，請(qǐng)您盡快操作續(xù)費(fèi)。同時(shí)您可根據(jù)需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實(shí)名通過，流程請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：請(qǐng)您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名kmcdc.cn現(xiàn)想轉(zhuǎn)移至昆明 疾病預(yù)防控制中心自行管理，但模板過戶未成功，目前續(xù)費(fèi)充值已完成但須轉(zhuǎn)移密碼才能續(xù)費(fèi)成功，請(qǐng)將轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至郵箱，麻煩協(xié)助處理，謝謝！

答：您好，
若此郵箱不可使用，將為您到上級(jí)將郵箱修改為  ；但是根據(jù)合作接口要求，修改郵箱后，需要第四天才能獲取轉(zhuǎn)移密碼轉(zhuǎn)移成功；
請(qǐng)您工單確認(rèn)是否為您修改郵箱為   ？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：確認(rèn)將郵箱修改為 ，謝謝！

答：您好，
已為您將域名所有者郵箱修改為  ；請(qǐng)您在 6.9之后聯(lián)系我司獲取轉(zhuǎn)移密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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