問(wèn)：重要提醒，是這里的密碼忘記了,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)管理員密碼忘記

答：您好，這個(gè)密碼加密的字符串有40位，普通的md5加密只有16或者32位，這邊不清楚該程序的加密規(guī)則是什么，無(wú)法協(xié)助破解的，建議聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助處理。

問(wèn)：服務(wù)器寶塔出錯(cuò)！麻煩幫忙修復(fù)一下！還有就是網(wǎng)站圖片加載特別卡！http://www.yunbaow.cuanmo.com/
寶塔管理地址：http://127.0.0.1:8887/管理帳號(hào):**********管理密碼:**********

答：您好，寶塔面板更新到最新版了，您再登錄試試。

問(wèn)：md什么垃圾服務(wù)商，升級(jí)一次就搞我心態(tài)是吧？ 升級(jí)完了 443 端口也不通了  顯示被防火墻過(guò)濾狀態(tài)，tmd  你們這個(gè)安全組有個(gè)什么j8用啊。升級(jí)前好好的，升級(jí)后就給我攔了？ 搞飛機(jī)啊，知不知道影響多少業(yè)務(wù)啊

答：您好，
已經(jīng)可以了，您測(cè)試看看。
安全組默認(rèn)是放行所有，請(qǐng)知曉。
之前443端口不通的原因是您沒(méi)有在您 服務(wù)器上的里面放行這個(gè)端口，已經(jīng)幫您放行了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站代碼在本地搭建可以正常訪問(wèn)， 但是傳到云主機(jī)后就無(wú)法訪問(wèn)。請(qǐng)幫忙看看是不是什么限制了導(dǎo)致不能打開http://www.ax-film.cn/LxDapSldUu.php實(shí)際文件是有文件在的請(qǐng)幫忙查看下原因
寶塔：http://ax-film.cn:9999/QYInCPgV賬號(hào)：密碼:**********

答：您好， 查看程序目錄偽靜態(tài)，數(shù)據(jù)庫(kù)連接均正常 ，請(qǐng)開啟程序調(diào)試模式核實(shí)下，或告知下程序開啟debug 配置的方式我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：debug模式是開啟的在d:/www/ax-film.cn/application/config.php文件里面

答：您好，  程序并未輸出具體報(bào)錯(cuò) ，請(qǐng)咨詢下程序提供商或程序人員確保輸出具體的報(bào)錯(cuò)，根據(jù)具體的報(bào)錯(cuò)核實(shí)分析下原因  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：  就是找不到原因。 因?yàn)楸镜嘏芷饋?lái)是好的。。。但是到服務(wù)器上就不行了

答：您好，查看程序首頁(yè)是訪問(wèn)正常的 ， 我司不熟悉此程序 ，請(qǐng)咨詢下程序提供商核實(shí)，也可以核實(shí)下服務(wù)器中環(huán)境是否和您本地環(huán)境一致，確保程序環(huán)境一致試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你輸入的網(wǎng)址不對(duì)。 http://www.ax-film.cn/LxDapSldUu.php  你試試這個(gè) 直接報(bào)404 說(shuō)網(wǎng)頁(yè) 不存在但是實(shí)際上是有的文件的 現(xiàn)在問(wèn)題就是找不出服務(wù)器哪里存在問(wèn)題配置不一導(dǎo)致不能訪問(wèn)?；蛘呤怯惺裁捶?wù)器限制了無(wú)法訪問(wèn)  我們本地也沒(méi)有進(jìn)行什么配置 直接打開了

答：您好，排查此問(wèn)題屬于程序上的原因，請(qǐng)核實(shí)下您本地環(huán)境是否和服務(wù)器一樣，尤其是php版本和相關(guān)擴(kuò)展是否相同,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我購(gòu)買了貴司的虛機(jī)  ， 配置上去后是可以正常訪問(wèn)的。 這個(gè)是怎么回事。程序沒(méi)有任何問(wèn)題。但是云上就不行php版本也是7.2
虛機(jī)的訪問(wèn)地址
erptest.gotoip2.com/LxDapSldUu.php
賬號(hào)： 密碼:**********版本是7.2的
麻煩協(xié)助查看下 原因

答：您好，
檢查是php配置中此段代碼影響的，目前注釋后已經(jīng)正常了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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