問(wèn)：您好，我校（貴陽(yáng)精工科技學(xué)校）備案賬號(hào)無(wú)法找回，故無(wú)法上傳最新民辦非登記證書登記,備案賬號(hào)無(wú)法找回
答：您好，
1，根據(jù)單位名稱查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)189****4851：或郵箱yuy****是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無(wú)法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：cnguobang.com.cn www.greenansen.cn從虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)移到服務(wù)器后只可正常訪問(wèn)首頁(yè)，其余頁(yè)面點(diǎn)擊提示404
答：您好，
您核實(shí)一下是否是偽靜態(tài)設(shè)置的問(wèn)題，此問(wèn)題您如果需要我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器站點(diǎn)設(shè)置類–站點(diǎn)打不開類型的工單，并提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
密碼是對(duì)的。證書無(wú)法導(dǎo)入
訂單號(hào)：狀態(tài)：訂單完成，證書已頒發(fā)證書品牌類型：域名型證書綁定域名：www.sztakj.com
答：您好，IIS下載時(shí)需要下載IIS格式的正確，請(qǐng)您確認(rèn)是否下載正確，如果確認(rèn)下載沒(méi)問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：bjdehui.com.cn剛換成了LINUX系統(tǒng)，連接FTP無(wú)法登陸，用戶名密碼都對(duì)，為什么連不上呢？請(qǐng)幫忙看一下什么問(wèn)題？謝謝
FTP賬號(hào)：bjdehui201909FTP密碼:**********上傳地址：bjdehui201909.gotoftp2.com
答：您好，我司測(cè)試可以正常連接的，請(qǐng)您提供您本地連接ftp報(bào)錯(cuò)截圖給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：用戶名密碼都是正確的，為什么連不上
答：您好，查看到報(bào)錯(cuò)是賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，查看到您之前升級(jí)了虛擬主機(jī)，可能是ftp連接仍指向舊服務(wù)器，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns，重新連接再試。
問(wèn)：怎么刷新本地的DNS，我還是頭一回遇到
問(wèn)：
問(wèn)：用CMD執(zhí)行，刷新了很多次也不行
答：您好，F(xiàn)TP地址請(qǐng)直接使用 127.0.0.1 ，賬號(hào)和密碼不變，請(qǐng)?jiān)俚卿浽囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好了了，清了緩存，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還有一個(gè)問(wèn)題，為什么數(shù)據(jù)庫(kù)密碼改不了呢？
問(wèn)：安裝網(wǎng)站時(shí)，連接不上數(shù)據(jù)庫(kù)，這是為什么？
問(wèn)：我想改數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，也不行。想直接用這個(gè)密碼也連不上，這是什么原因呢
答：您好，同步數(shù)據(jù)庫(kù)信息，現(xiàn)在可以正常修改和連接，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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