問：空間忘記續(xù)費了 麻煩看能不能找回數(shù)據(jù)續(xù)費,空間忘記續(xù)費了
答：您好，查看到對應(yīng)的主機 已經(jīng)到期超過30天，已經(jīng)被刪除，并且查看到主機不在您的賬號下，如需找回對應(yīng)的主機，請使用對應(yīng)的賬號提交數(shù)據(jù)找回類型工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前是在這個賬號上買的空間 現(xiàn)在沒跟那邊對接了 我FTP的賬戶都有。FTP用戶名:********** 網(wǎng)站狀態(tài) FTP密碼:********** FTP上傳地址： jingcailawfirm1.gotoftp2.com看能不能數(shù)據(jù)找回。
答：您好，當前只能嘗試重離線備份中去進行查找，請使用對應(yīng)的賬號提交工單，您可以聯(lián)系對接一下那邊提交工單qq:、電話 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
密碼或者是 gzwenlong.com.cn 需要放置備案號。粵ICP備號-1 怎么從服務(wù)器查看后臺的密碼？我需要登錄網(wǎng)站后臺。
答：您好，
1、http://gzwenlong.com.cn/ 密碼:**********
請登錄后臺修改為更復(fù)雜的密碼有利于安全性。
2、備案號也給您放置了您清除瀏覽器緩存 再核實一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛機可以升級ipv6網(wǎng)絡(luò)嗎，怎么升級，費用是多少。
答：您好， 有2中方案
2、使用我司IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù) http://ps-sw.cn/cloudhost/ipv6.asp ，選擇對應(yīng)的版本進行升級。
若需購買可以聯(lián)系渠道經(jīng)理協(xié)助您，若有技術(shù)問題咨詢可以工單回復(fù) , 若需電話技術(shù)支持，請?zhí)峁┛陕?lián)系的手機號， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：通過與客服聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)我司企業(yè)郵箱下面并沒有郵箱，實際上有2個郵箱一直在使用中。幫忙核實我司是不是在貴司開了兩個戶。我現(xiàn)在需要重置郵箱密碼，不知道在哪個戶下面重置了。我電話是：，謝謝！
答：您好，這邊查看您賬戶下確實沒有郵箱業(yè)務(wù)的，請?zhí)峁┫锣]箱域名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 在易名賬號的域名，轉(zhuǎn)入當前賬戶。 您于 12:48:07 在西部數(shù)碼索取了域名：2cx.cc 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:**********
問：還有一個域名。在西部數(shù)碼索取了域名：2hu.cc 的轉(zhuǎn)移密碼，對應(yīng)轉(zhuǎn)移ID為： 轉(zhuǎn)出密碼:***********
答：您好，2hu.cc 2cx.cc 兩個域名已轉(zhuǎn)入您本賬號中，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-查看，若需續(xù)費，您請自行提交。
域名注冊人實名更新，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板過戶。
請參見操作流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
域名解析設(shè)置，您請參見：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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