問：您好，該空間用二級域名訪問，網(wǎng)站打不開，麻煩看下是什么情況？,該空間用二級域名訪問網(wǎng)站打不開

答：您好，
已修正，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1 這個服務(wù)器上的所有網(wǎng)站現(xiàn)在全部打不開。麻煩查看下

答：您好，
抱歉，當(dāng)前內(nèi)部解析存在異常，已經(jīng)在加急處理中，請稍后再測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站退回修改，核驗(yàn)單是吳洪昭的，在下面呢，我重新發(fā)給你下，你幫我上傳吧，謝謝

答：??您好，經(jīng)查看您的備案被退回是由于您新增網(wǎng)站填寫的負(fù)責(zé)人為吳洪昭，但上傳的身份證件為吳宗太，請核實(shí)具體誰為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，并請統(tǒng)一更改上傳資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!?

問：吳洪昭身份證見附件中，請幫忙上傳，謝謝

答：您好，已上傳并提交備案，我司審核專員會盡快為您審核資料，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：選擇了過戶  使用了模板 名字還是別人的 請問怎么回事?

答：您好，

非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好.我是東莞電信的網(wǎng)絡(luò),打開這個網(wǎng)站速度特別慢.想問一下這是什么原因.

答：您好，我司為您切換了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：切換了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)是什么意思?

答：您好，
港臺主機(jī)使用CDN架構(gòu)，有多個節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，若本地訪問一個節(jié)點(diǎn)有異常，可幫您切換到CDN節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，若現(xiàn)在測試不卡，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：本服務(wù)器上有多個網(wǎng)站，全部無法訪問。域名解析和備案均無問題。

答：您好，

問：http://m.cdysjzxx.com/
您所請求的網(wǎng)址（URL）無法獲取當(dāng)嘗試讀取以下網(wǎng)址（URL）時：http://m.cdysjzxx.com/發(fā)生了下列的錯誤：無法將您輸入的共享內(nèi)部主機(jī)名稱：m.cdysjzxx.com轉(zhuǎn)換成 IP 地址域名服務(wù)器返回以下訊息：Name Error: The name does not exist.這表示： The cache was not able to the presented in the URL. Check if the is correct. 緩存服務(wù)器無法解析您輸入網(wǎng)址（URL）中的主機(jī)名稱， 請檢查該名稱是否正確。本緩存服務(wù)器管理員：webmasterGenerated Thu, 01 Mar 2018 02:18:07 GMT by (squid/3.0.STABLE20)
多臺服務(wù)器出現(xiàn)這個問題，請?zhí)幚?，謝謝

答：您好，非常抱歉，今天升級網(wǎng)絡(luò)造成的異常，我司正在加緊處理，預(yù)計(jì)1-2小時左右恢復(fù)，由此給您造成的不便我司深表歉意。 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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