問：您好，幫忙把營業(yè)執(zhí)照給我調正來,幫忙把營業(yè)執(zhí)照給我調正來
答：您好，營業(yè)執(zhí)照方向已調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)提交工單 工單號 請協(xié)助處理 謝謝
答：您好，核實對應工單正在處理中，請稍后查看對應工單的回復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換了mysql數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在傳上去了數(shù)據(jù)，綁定域名 訪問
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站負責人的手機號之前備案的時候都正常，現(xiàn)在添加其他的域名，提示手機號有問題，應該怎么處理
答：您好，1，查看您的手機已用于提交河南核凈潔凈技術有限公司的備案，且負責人姓名不同，無法再繼續(xù)用于備案；
b，如實際電話為鐘*所有，則請點擊：備案信息-刪除網(wǎng)站 撤銷當前賬戶下的添加網(wǎng)站申請，然后再點擊：備案信息-修改網(wǎng)站 將呂?？碾娫捫薷臑槠渌柎a提交至管局審核，管局審核通過后再繼續(xù)新增網(wǎng)站備案其他域名；
問：續(xù)費后就一直在出現(xiàn)問題，www.hnndzkw.com無法打開 m.hnndzkw.com也無法打開
答：您好，您空間里面沒有index.asp、index.html等首頁文件。您網(wǎng)站明顯被黑了。http://www.hnndzkw.com/a.asp 訪問這個地址就是一個后門，如果您繼續(xù)不聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查清理掛馬和修補程序漏洞，您網(wǎng)站可能會有更大損失。
目前我們從備份里面拷貝恢復了index.asp，請及時處理，務必重視，不要等到備份也覆蓋了就無法找回備份數(shù)據(jù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么鬼，m.hnndzkw.com 老是被攻擊，咨詢了網(wǎng)絡公司說可以從服務器上屏蔽此IP
答：您好，網(wǎng)站被黑掛馬是程序存在漏洞，屏蔽IP無法解決問題的，當前請您聯(lián)系網(wǎng)站技術人員核實檢查程序清理掛馬修復漏洞。
如果有備份文件可以重新上傳正常的備份網(wǎng)站文件后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，shhx.top備案時報錯，如下，身份證號，手機號，郵箱都相同，請問是什么問題。
答：您好，
1.經(jīng)核實，是因為原備案填報的網(wǎng)站負責人和法人為同一人，但填報的手機號碼以及郵箱號碼不一致，需修改；
2.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時進行，請點擊：備案信息–刪除網(wǎng)站
先撤銷新增網(wǎng)站申請，您再點擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將號碼和郵箱修改一致提交管局通過后，再進行新增網(wǎng)站提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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