問(wèn)：遷移郵件到云郵,遷移郵件到云郵答：您好，已經(jīng)完成遷移了 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ，postmaster 不要遷移  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?/p>

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問(wèn)：客戶端無(wú)法收取郵件,客戶端無(wú)法設(shè)置答：您好，這不是我司郵局的幫助說(shuō)明，我司客戶端設(shè)置說(shuō)明：http://www.yunyou.top/help/detail?id=37  請(qǐng)您對(duì)比下您的

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問(wèn)：請(qǐng)仔細(xì)看看是否哪里設(shè)置有問(wèn)題，請(qǐng)修復(fù)下，受到這些攻擊客戶非常反感,郵局是否受到攻擊答：您好，這個(gè)應(yīng)該是您的郵箱被人惡意的提交到阿里巴巴，如果不想收到此類郵件，可以把對(duì)方的郵箱添加到黑名單中，查看您

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問(wèn)：,不能收國(guó)外的郵件答：您好，從退信看是由于spf驗(yàn)證失敗，建議聯(lián)系下對(duì)方郵局管理員配置正確的spf記錄即可，或到web管理面板中黑白名單處將域名添加到白名單再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!問(wèn)：我

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問(wèn)：表格復(fù)制粘貼進(jìn)來(lái)郵箱，發(fā)送的時(shí)候?qū)Ψ斤@示不出來(lái)表格里的文字,郵件表格內(nèi)容不顯示答：您好，從您截圖看您的內(nèi)容字體顏色是白色的，請(qǐng)您核實(shí)。建議您換種顏色重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!問(wèn)：你好，編輯

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問(wèn)：,管理員帳號(hào)無(wú)法登錄答：您好，該郵局的郵箱已經(jīng)大于50萬(wàn)封，所以被系統(tǒng)封停。解決方案如下：1.postmaster賬號(hào)您可以不繼續(xù)使用就沒(méi)有影響，但是會(huì)影響您的郵箱正常管理。2.或者您告知我們一下

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問(wèn)：賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間太久了，忘記了密保問(wèn)題。 可以幫找下嗎？,主賬號(hào)密保問(wèn)題忘記答：您好，會(huì)員賬號(hào)密保忘記請(qǐng)參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 找回非常感謝您長(zhǎng)期

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問(wèn)：SPF攔截的郵件找沒(méi)找回,攔截的郵件找沒(méi)找回答：您好，這種是攔截退回，如果是真實(shí)發(fā)件方，通知 對(duì)方修正SPF后再發(fā)。問(wèn)：如果無(wú)法聯(lián)系對(duì)方重發(fā)郵件就沒(méi)法找回了？答：您好，沒(méi)辦法找回,只有聯(lián)系對(duì)方重新

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問(wèn)：意思應(yīng)該是檢測(cè)不到對(duì)方的spf記錄，所以拒收了，但是我們檢查他們是有做spf記錄的：還有一個(gè)郵箱也是：經(jīng)過(guò)檢查，對(duì)方也有做spf記錄。最近是咋回事，郵箱服務(wù)器出問(wèn)題了？？,對(duì)方郵箱發(fā)送不過(guò)來(lái)答：您

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問(wèn)：,國(guó)外郵件發(fā)送不過(guò)來(lái)答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。備用方案：另外還可以登陸賬號(hào)

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